|
Борис / 21 ноября 2023 года 
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Автосервисом доволен, всё что нужно есть в наличии, ждать не долго. |
|
Влад / 15 ноября 2023 года 
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис! Несколько раз был там все быстро и четко! Советую |
|
| Анастасия / 14 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Оказание услуг автосервиса (автотехцентр, смазочные материалы, шины и диски): замена моторного масла, замена масла в автоматической коробке передач, шиномонтаж, заправка кондиционера, покупка автошин, диагностика подвески, дезинфекция озоном, ремонт тормозной системы, прокатка дисков.
Быстро, четко, качественно. Рекомендую! |
|
| Максим / 13 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный автосервис, предоставляют много услуг. Профессиональный ремонт шин и колесных дисков, диагностика и ремонт ходовой части, замена моторного масла и других жидкостей, заправка и дезинфекция систем кондиционирования, обслуживание тормозной системы и ремонт рулевого управления, порадовали акции по типу "бесплатная замена моторного масла при покупке масла и масляного фильтра + диагностика ходовой части в подарок". Продают автомобильные товары. |
|
Павел / 12 ноября 2023 года 
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Ассортимент то может и большой,а вот зашёл проконсультироваться по дискам и резине,менеджер с неохотой,начал объяснять,показывать на мониторе,вообще впечатление такое,ты шел мимо,ну и иди дальше,не отвлекай!обратился к конкурентам на зерновую!!! |
|
Алексей / 11 ноября 2023 года 
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживание на самом низком уровне, персонал грубит.выполнять работы отказываются |
|
| Заир / 10 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Приехал к мастеру, решил проблему, дал рекомендации по дальнейшим действиям. Рекомендую |
|
| Артем / 05 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Автосервис хороший, грамотные специалисты, постоянно меняю тут шины/колеса, делаю т/о. |
|
| Евгений / 05 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Все супер |
|
| Кирилл / 04 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| хороший сервис. пользуюсь постоянно. уже второй машиной. |
|
| Джамп Стайл / 03 ноября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Все работы выполняются профессиональными мастерами с использованием современного оборудования. Персонал компании демонстрирует дружелюбный и вежливый подход к клиентам. Сотрудники компании проявляют профессионализм и внимание к деталям, обеспечивая безопасность и комфорт для клиентов. В результате, я полностью доволен услугами, предоставляемыми компанией "Колесо TyrePlus". |
|
| Даниил / 30 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис, доброжелательный персонал , за минут сделали шиномонтаж и сход развал. |
|
| Юлия / 27 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Позвонила с простейшим вопросом о возможности забрать колеса с хранения.
Менеджер Дмитрий по телефону просто наорал задавая вопросы из серии «кто ты такая» и прочее.
Колеса естественно вернули, но осадочек остался и больше к ним точно не поеду. |
|
| Александр / 27 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро заменили резину |
|
| Марина / 25 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Много лет меняю здесь резину, раньше обслуживала машины (сейчас просто машина новая на гарантии, обслуживаю у дилера), всегда было все отлично! |
|
| grachev v. / 24 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Спасибо персоналу всё разъяснили доходчиво. Сделал покупку. |
|
| Аноним / 21 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстрое и качественное обслуживание |
|
| Алена / 12 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Прекрасный шиномонтаж, быстро и бюджетно провели ошиповку и установку колёс.
Есть вопросики к автосервиса, но им я их и задам) |
|
| Аноним / 09 октября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сразу после заказа резины на сайте позвонил менеджер, согласовал время визита для шиномонтажа. На шиномонтаже всё сделали в назначенное время, быстро и качественно. |
|
| Михаил / 03 октября 2023 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| в целом сойдёт |
|
| Сухроб Тошов / 26 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всегда на высоте обслуживания . |
|
| Сергей / 15 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Неплохо в сравнении с другими автосервисами, но дорого, опять таки в сравнении с другими, но тут надо выбирать, что кому нужно, дорого и качественно или дешево и сердито...но опять таки надо посмотреть, как долго проходит авто после этого сервиса и какие болячки вылезут, но в целом достойно, можно еще сказать про некую неспешность отдела оформления...но они машину не ремонтировали, а доктор который смотрел авто, четко и по существу, без нареканий...но дорого) |
|
| Ирина / 13 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошая компания пользуюсь услугами 20 лет отзывчивый грамотный персонал с каждым годом развивается в лучшую сторону обслуживание на высоте хорошая техническая база |
|
| Леонид / 09 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Колесо Тайер плюс - очень зачетный магазин. Неоднократно пользовался услугами данного магазина этой сети. И лето и зима и диски и штамповка. Грамотные продавцы-консультанты. Не впаривают - «что попало» !!! |
|
| Юрий / 06 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Делали диагностику ходовой части. Сделали быстро и качественно. Также дали рекомендации по запчастям, озвучили стоимость работ. Приятно что можно оставить машину - готовы сделать в свободное время, если время записи в этот день, но во второй половине дня. |
|
| Татьяна / 05 сентября 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отвратительный сервис. Не могут привезти элементраную запчасть неделю. Обещают одни сроки, по факту все переносят и не предупреждают. Больше сюда обращаться не буду. |
|
| Александр / 26 августа 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менял шрус наружный на Сузуке лиана, мастер Николай , все прошло хорошо. Цена вопроса 2000р |
|
| Дмитрий / 19 августа 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Молодцы ребята!!! Ушатал два диска, осторожнее кто едет по тульскому шоссе после развязки в сторону Калуги, влетел в "хорошую"выбоину на краю асфальта согнул два диска. Провозились ребята четыре часа, но сделали. Огромное спасибо т. к. размер хитрый и в Калуге найти тяжело |
|
| Кирилл / 15 августа 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин, можно позвонить по телефону, узнать наличие товара и забронировать до конца дня. Аккумуляторы проверили нагрузочной вилкой, хотя по телефону сказали, что не проверяют. Дали гарантию на 3 года, но каждый год надо приезжать, отмечаться. |
|
| Наргиса / 04 августа 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Рекомендую однозначно, работают быстро и качественно. Хотя сперва у нас не заладилось, т.к колл центр, записал не на правильную дату, пришлось перезаписываться. |
|
| Стас / 03 августа 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Отличный автосервис.
Персонал вежливый, мастера знающие.
Работы выполняются быстро, качественно, и в срок.
Приезжаю всегда по записи, проблем не было.
Работники всегда помогут советом, и с выбором. |
|
| Дмитрий / 26 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Приехал на рядовое ТО. В ходе работ выявилась проблема с масляным выпотом. Понравилось, что не стали "навешивать" весь прейскурант, провели повторную диагностику. Сделали отлично, сразу оговорили время работ, ремонт был в удобный для меня день недели. По цене тоже все устроило.
Единственное, т.к. снимали аккум, слетел межсервисный интервал и автопоъем водительского стеклоподъемника. Но это решается за 3 минуты
P.S. Кстати, шиномонтаж здесь отличный |
|
| Александр / 24 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Периодически делаю шиномонтаж, сход развал, проверяю и обслуживаю машину здесь. Выполняют работу честно и качественно |
|
| Денис / 21 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Удобное расположение. Вежливый персонал, рассмотрели вас возможные варианты. На территории отличная мастерская и шиномонтаж. |
|
| Александр / 21 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Шикарный сервис. Выполнение работ на высшем уровне, все быстро и качественно. Профессиональный персонал. Большой выбор шин, расходников для ТО. Есть приятные акции и бонусная программа. Очень рекомендую всем |
|
| Олег / 18 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Понравилось обслуживание.сделали всё чётко.рекомендую. |
|
| Alex M / 07 июля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Предложили хороший вариант замены масла, хорошая цена, всё быстро, квалифицированно. Пришло время очередной замены, масло даже чуть подешевело. Спасибо |
|
| Юрий / 30 июня 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отлично сделали боковой порез |
|
| Аноним / 19 июня 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всем добрый вечер! Парни молодцы, своё дело знают! Респект и уважуха им. Всем всего светлого и ясного. |
|
| Евгений / 09 июня 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Большой выбор шин, дисков, масел. Большой спектр работ. Купил масло, поменяли бесплатно и сделали диагностику в подарок. Сразу подобрали запчасти подходящие по моему бюджету и щаписались на ремонт. Хорошо место, рекомендую! |
|
| Владимир / 07 июня 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заезжал поменять колодки задние. Поменяли быстро и качественно. Буду ещё пользоваться их сервисом. |
|
| Сергей / 21 мая 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сделали здесь замену и обслуживание задних тормозных колодок. Плюс замену тормозной, жидкости. Мастер- Артём !!!слелал всю работу очень качественно и ответственно!!! ( как себе делал). Всё аккуратно прочистил от ржавчины, смазал и колодки и направляющие и цилиндры суппортов, дал консультацию. Рекомендую сюда обращаться , и цены нормальные( всего, 3000 руб. С приобретением здесь качественной, корейской тормозной жидкости. |
|
| Аноним / 20 мая 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Магазин с резиной, покупаю там всегда жалоб нет, цены как везде, небольшой выбор 13 резины, видимо маленький спрос. |
|
| Владимир / 19 мая 2023 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Спасибо огромное Ребята специалисты своего дела. Проверили и сделали развалсхождение за 20 минут и исправили неправильную регулировку после ФитСервиса, которые дважды пытались отрегулировать и не смогли. Спасибо за качество |
|
| Рина / 27 марта 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Доброжелательный персонал,
Если вы не знаток в данной области, подскажут.
Цены разные, на разный кошелёк. |
|
| Александра / 17 марта 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Поменяли щетки, спасибо, все ок, цена порадовала |
|
| Олег / 16 марта 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный Автосервис с приемлемыми ценами по городу |
|
| Кирилл / 09 марта 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший и качественный магазин!!!Советую |
|
| Элина / 27 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис, качественное обслуживание. Мастера и персонал вежливые, время ожидания минимальное. |
|
| Николай / 27 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Реально нормальные цены внимательные ребята подскажут что лучше. Очень понравилось, давно такого адекватного обслуживания не было, в соседний сервис зашёл, сразу нагрубили с тем и вышел. |
|
| Андрей / 25 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший вариант, альтернатива сервису официалов. Рекомендую. |
|
| Сергей / 20 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Покупал аккумулятор. Обслуживанием остался доволен. |
|
| Александр / 20 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживаю своё авто в этой компании более 5 лет, меня всё устраивает! За все время нашего сотрудничества проблем не было, меняли шаровые, сайленблоки, рычаги, ступицы, сход развал, фильтры и масла. |
|
| Виктория / 16 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис, грамотные мастера. Пользуюсь услугами уже третий год. За все время не усомнилась в профессионализме сотрудников и качестве выполняемых работ, безошибочно выполняется подбор запасных частей, а так же быстро и качественно выполняется ремонт автомобиля. Ничего лишнего не предлагают, всегда скажут, если что-то нужно сделать срочно, а что-то можно отложить. |
|
| Олеся / 15 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис. Приезжали на сход-развал. Сначала сделали диагностику, обнаружили неисправность. В течении часа привезли нужную запчасть, отремонтировали и сделали сход-развал. Все быстро и четко! Обслуживаемся только у вас. Всем рекомендую! |
|
| Иван / 13 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Лучшее соотношение цена/качество только у вас. Оставляю отзыв, потому что доволен профессионализмом работников,сервисом и качеством ремонта. Обязательно вернусь еще,если будут проблемы.И хочу выразить благодарность Калинину Виталию,за его профессионализм,внимательное отношение к клиенту!!! |
|
| Анна / 13 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживаюсь в данном сервисе не первый год. Прекрасное обслуживание, внимательное отношение персонала. Все работы выполняют качественно и достаточно быстро. Отличное соотношение цены и качества. Всегда дадут рекомендацию по моему а/м. Полностью довольна сервисом, всем рекомендую. |
|
| Вадим / 09 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошая компания, сервис на уровне, работа качественная |
|
| Сергей / 03 февраля 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обращаюсь сюда не первый раз, хороший приём. Удобно, что можно записаться на определённое время. Посоветуют по ремонту и обслуживанию. Есть хорошие сезонные акции, при покупке запчастей в магазине. |
|
| Игорь / 24 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Постоянный клиент сервиса и магазина. Профессионально, вежливо, удобно. Всем советую. |
|
| Андрей / 23 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Купил все что хотел. Персонал вежливый и тактичный. |
|
| Евгений / 14 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Иногда обслуживают автомобиль. Сказать особо нечего все нормально делают |
|
| Лиза / 12 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Быстрое обслуживание, опытный персонал, отличные цены! Отдельное спасибо специалисту Юлии, вежливый и компетентный сотрудник |
|
| Павел / 12 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Действительно хороший сервис. Удобная запись на сайте. Авто приглашают в бокс по записи точно по времени. Помещение для ожидания со смотровым окном. Ребята работают грамотные, рукастые, знают своё дело! |
|
| Юлий / 11 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| В общем-то, неплохой автосервис, храню сезонную резину для двух машин, делаю текущие ремонты. Если бы была возможность, то поставил бы оценку 4,8, т.к. есть небольшие, несущественные, "косяки". |
|
| Аноним / 10 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Пробил колеса в новогодние каникулы. Многие не работали в этот день. Хорошо, что эти ребята были рядом - в трёх километрах.
Созвонился, подобрали по телефону резину, приняли в течении часа на шиномонтаж, не смотря на очередь. С трудом доехал на диске.
Благодарен, что выручили.
- Приняли и помогли без записи.
- Быстро подобрали нужную резину на замену пробитой.
- Быстро переобули машину и отбалансировали колеса.
- Бесплатно проконсультировали, помогли советом и не пытались раскрутить на деньги.
- Адекватная цена.
Спасибо еще раз!
|
|
| Евгений / 06 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший магазин по подбору дисков и зерины для вашего автомобиля. Хороший и дружелюбный персонал,который объяснят и подберут всё для вашего автомобиля. |
|
| Владимир / 05 января 2023 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Молодцы, быстро,чётко и аккуратно. У парней квалификация на уровне!Ресепшен хромает, есть над чем поработать(в первый визит всё и там было идеально а вот второй визит немного огорчил) . Качеством работ доволен, время ожидание минимум, ремонт качественный, шиномонтаж тоже выше всех похвал. Цены разумные, расходники доставляют оперативно |
|
| Сергей / 18 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Понравилось качество обслуживания.Персонал отнёсся с пониманием к моим вопросам. |
|
| Аноним / 14 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Сервис не плохой, но вот с обслуживанием надо поработать!
Большую часть времени тратишь на оплату услуг
|
|
| Аноним / 12 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Всем добра! Достойная организация, делал переобувку авто на зиму сделали всё качественно и профессионально, ребята норм, Дмитрий у них хороший мужик идёт на встречу всегда. Время ожидания минимальное, есть где скоротать время. Всем всего светлого и ясного! |
|
| Аноним / 09 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Качественное обслуживание. Хороший персонал |
|
| Сергей / 09 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Посетил данный центр на Московской улице с целью проверки авто на сход развал .Попал на автослесаря Михаила, отнесся к своим обязанностям ответственно У меня редкая праворульная машина и не обнаружив программы попросил переехать в другой бокс ,там все настроил , подрегулировал , в общем сделал все неспеша и ответственно спасибо автоцентру за подбор хорошего персонала Михаилу всего наилучшего и удачи во всем Буду рекомендовать друзьям |
|
| Александр / 02 декабря 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Купил редкий азиатский акум, поставил и поехал! |
|
| Николай / 22 ноября 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Был первый раз, прокатывал диск. Вроде все поправили, взяли недорого. Быстро, без рутины. В целом остался доволен. |
|
| Александр / 22 ноября 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Большой выбор резины, интернет магазин. Есть парковка. В зоне ожидания диваны и кресла . Есть аппарат с кофе и шоколадом . Шиномонтаж при магазине |
|
| Юрий / 21 ноября 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис. Производил замену масла, а вместе с этим мастера осмотрели автомобиль и посоветовали, что надо поменять, объяснив и показав почему. |
|
| Юрий / 21 ноября 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Быстро. Аккуратно. Конпетентно |
|
| Андрей / 18 октября 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| консультанты грамотные, цены адекватные . |
|
| Аноним / 04 августа 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Удобное расположение. Вежливый и отзывчивый персонал. Работают оперативно и на совесть. Теперь только к ним |
|
| Владимир / 03 августа 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Покупал резину, даже выдали гарантию, к счастью не пришлось ей воспользоваться. Персонал отзывчивый, нареканий нет. |
|
| Михаил / 01 августа 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Был на замене масла по акции. 4 звёзды только за манеру навязывать то что нужно компании за немалые деньги. К мастерам вопросов нет. Все аккуратно и внимательно |
|
| Олег / 01 августа 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| В данном автосервисе работают профессионалы своего дела. Качественно, умело, оперативно. Руководитель Ильичёв Андрей - очень уважительный и обходительный человек. Так держать .Советую Всем!!! |
|
| Вячеслав / 26 июля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Без раздумий ставлю 5 очков:
В жару за +30°С на трассе М11 кондей перестал кондиционировать, что стало пренеприятным сюрпризом. Во время остановки записался через тырнет. Менеджер перезвонил в течение 20 минут, подтвердил запись и далее началось самое интересное.
На следующее утро мастер подключил свою шайтан-машину и через 15 минут, тыча пальцем в почти невидимую дырку произнёс прочувствованную речь, суть которой сводилась к следующему: найди спеца по холодильникам, пусть поменяет вот именно эту приблуду, название будет в техотчете о диагностике, а фреон я откачаю, ибо нехрен тебе деньги платить за то, чего к вечеру не будет.
В итоге оплатил только диагностику и остался очень доволен качеством сервиса. |
|
| Александр / 14 июля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Хорошие мастера.
Бестрое обслуживание. |
|
| Аноним / 03 июля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Купил колеса, все на уровне, цены очень хорошие, менеджер знает свое дело, все рассказал и показал, на диски одели бесплатно..... |
|
| Елена / 21 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро переобули, недорого. Оформила хранение колёс, приеду снова и не раз… рекомендую |
|
| Сергей / 19 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Ребята молодцы!!!! Делают свою работу на отлично!!!! |
|
| Ольга / 17 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Все работы от диагностики, до любого вида ремонта оперативно и качественно. Плюсом запчасти в собственном магазине |
|
| Алексей / 16 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| К качеству услуг претензий нет. Ценник на порядок выше чем по городу в целом. |
|
| Георгий / 14 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Порвался балон. Повезло что в наличии оказался нужный. Оперативно переобули колесо и поставили на машину. |
|
| Павел / 10 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличная компания, делал диагностику для фольцвагена-был приятно удивлен обслуживанием! Быстро нашли поломку и сразу заказали запасные части. |
|
| Алексей / 10 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Уже много лет меняю колеса только здесь.
Обслуживание отличное, начиная с легкого предварительного заказа по телефону за пару минут.
Время на ожидание только во время самого шиномонтажа — мин 15-20.
Качество работ отличное. |
|
| Юлия / 09 июня 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Вежливые сотрудники, очень чисто, шиномонтаж сделали быстро |
|
| Светлана / 28 мая 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всегда вежливый персонал. Чисто. Есть зона ожидания (кофе, вода). Часто есть акции на шины. При покупке бесплатный шиномонтаж. Большая парковочная зона. |
|
| Анна / 28 мая 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Приобретали резину и делали шиномонтаж все устроило. По цене не дороже чем "частных гаражах" , есть место где в удобном кресле можно посидеть и понаблюдать за ходом работы. Но навязывают доп услуги,которые по факту не требуются. В нашем случае предложили сделать диагностику ходовой,т к в процессе работ увидели якобы трещины в салейнблоке, по факту у мастера ,которого всегда ремонтируемся оказалось все в норме. |
|
| Алексей / 25 мая 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
На днях делал сход развал и диагностику ходовой на двух машинах. Шкода Йети и Шкода Рапид .
Всё прошло хорошо.
Чесный осмотр в присудствии и обьективеый ответ мастрера порадовал .
Всё по делу.
По крайней мере мастер по ходовой человек грамотный и честный .
На кассе девушки вежливые и владеют необходимыми знаниями.
Рекомендую. |
|
| Андрей / 25 апреля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис. Хорошие мастера. Цены +/- как везде. |
|
| Дмитрий / 19 апреля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Пользуюсь услугами шиномонтажа и хранения колес. Все очень удобно, заранее записваешься на шиномонтаж и подъезжаешь в назначенное время. Обслуживание быстрое и качественное. Также постоянно прохожу плановое ТО в данном сервисе. Очень удобно все расходники всегда в наличии. |
|
| Виталий / 19 апреля 2022 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Добрый день, закончилась моя история с поломаными колпачками при замене резины. Компания мне предоставила в замен сломанных новые колкачкизаглушки на литые диски. Спасибо |
|
| Виталий / 18 апреля 2022 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Добрый день, прошли сутки после того как мне изуродовалипринесли ущерб сломали центральные заглушкиколпачки на оригинальных литых диска тойота. Уточню все 4штуки И сообщили об этом только когда сломали все, т. е. Сотрудник ломал их и дальше производил работу. Ещё раз говорю возместить ущерб или я пойду в торговую палату по предоставлению услуг. Спасибо |
|
| Вениамин / 05 апреля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обращался с заменой масла в двигателе и МКП на Ниссан. Запись была по телефону, работы провели на следующий день, после обращения. Все сделано быстро и качественно. Сотрудники вежливые, что не маловажно. |
|
| Валерий / 09 марта 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отлично. Обслуживаюсь шестой год.Все работы проводятся качественно и профессионально. Валерий Зырянов. |
|
| Валерий / 09 марта 2022 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обслуживаюсь в этом центре 7 лет. В конце февраля проаодил плановые профилактические работы по замене масла и фильтров на своем автомобиле Лада Гранта. Как всегда, все было сделано быстро и качественно,причем по скидке. Но меня приятно удивило, что были проведены,по моей просьбе, непрофильные ремработы замена механизма привода стеклоочистителей лобового стекла,замена ламп, ремонт ручного тормоза. БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам центра. |
|
| Слава / 22 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошие специалисты, удобные цены, используют современные технологии ремонте и обслуживании авто. Всем рекомендую. |
|
| Иван / 21 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший автосервис !!! Вполне всё устроило, быстро, и вроде как качественно :) очень удобно заказал запчасти привезли поменяли ! |
|
| Алена / 16 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Очень хороший сервис. Делали диагностику в разных местах, лучше, чем здесь не делают. Нравится сервис именно на Московской, проблемы распишут, как для чайников, даже не знающий поймёт всё. И смотрят действительно всё, а не как в других местах, прошли вокруг, колеса пошатали и всё. Молодцы |
|
| Денис / 14 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Ребята работают с душой, сезонная смена резины, замена масла, ремонт подвески, замена ремней ГРМ, всё получается и делается... Рекомендую |
|
| Дмитрий / 13 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сезонный шиномонтаж (Замена колёс в сборе) провели быстро и аккуратно. Единственное что удивило - достать и погрузить колёса из/в автомобиль предложили самому... За 17 лет регулярного обращения в различные шиномонтажи с таким столкнулся в первый раз |
|
| Сергей / 12 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Мастера хорошие. Менеджеры как и везде не активные, но вежливые. |
|
| Павел / 10 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин, отличный сервис и продавцы грамотные |
|
| Елена / 09 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Грамотные сотрудники решают качественно и быстро сезонные вопросы, связанные с моей машиной. Появилась возможность делать заказ на Сбермегамаркете, что для меня очень удобно. в общем рекомендую данный магазин. |
|
| Владимир / 09 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Купил здесь резину по очень выгодной цене. |
|
| Аноним / 05 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отлично разбираются в грузовых шинах, не нужно ничего дополнительно разжёвывать, ребята знают своё дело. Подобрали отличный комплект в рамках бюджета. Советую! |
|
| Илья / 01 февраля 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Думал доездить зимний сезон на старом комплекте резины, но снежная зима этого года решила иначе... В общем, предыдущий, летний комплект, покупал здесь же, только на Труда, 29,а так как необходимое количество зимних шин, нужного производителя,было только тут, то выбор стал очевиден.Выписал, оплатил, сразу же заехал в бокс для "переобувки",пока шла работа, посмотрел телевизор, выпил кофе, сидя в кресле, после окончания работ по монтажу колес, уехал на новой резине! Пы. Сы. За процессом колдовства над клесами, можно наблюдать на экране. Всецело рекомендую, один из лучших магазинов в городе! |
|
| Кирилл / 23 января 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживал три машины. Один раз были нарекания по проделанной работе. Отметить хочу Кирилла не знаю какую должность занимает но профи в своём деле. Запчасти знает где заказать какие бренды дольше ходят и где выгоднее взять. Устройство авто на высшем уровне. В сервисе хочу отметить супер мастера Олега найдёт любую неисправность и посоветует как чинить если ремонт то отремонтирует на пять баллов. В общем компания достойная можно обращаться. |
|
| Леонид / 02 января 2022 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Был записан на 12 часов. Приехал пришлось ждать около часа чтобы заехать на шиномонтаж. По итогу ребята молодцы вдвоём в течение получаса переобули машину и выдали её |
|
| Аноним / 30 декабря 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Нормальный сервис, хорошее оборудование, опытный персонал, и хороший магазин шины, аккумуляторы. |
|
| Роман / 16 декабря 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Скажу, что один из любимых шинных центров, покупал уцененные диски - огонь, менял акб на новой с доплатой, частый коиент шиномонтажки, шины преобретал. В общем всегда нравился. Раньше был ньюанс с персоналом змурые и невежы, щас наверно перестал на них обращпть внимание. |
|
| Виталик Лосев / 11 декабря 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всем привет,не один год подряд обслуживаюсь по данному адресу и свой авто и отца,ещё рекомендовал этот сервис по развал-схождению своему другу,который остался доволен и теперь обслуживается только здесь. Теперь все по порядку. Квалифицированные специалисты на профессиональном новом оборудовании,решат все ваши проблемы в кротчайшие сроки. Время записи будет подобрано так,как Вам будет удобно. Если Вы действительно хотите отдать свой авто к хорошим специалистом,то Вам сюда. Хорошая бонусная программа и большой выбор товара не оставит Вас равнодушным. |
|
| Маргарита / 08 декабря 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживаюсь в этом автосервисе около пяти лет. Всегда все чётко. Ребята работают очень хорошо. Можно получить любую консультацию по их профилю. Советую |
|
| Илья / 24 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро поменяли колёса, есть комната отдыха, кофе и телевизор. |
|
| Александр / 22 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Рекомендую |
|
| Аноним / 22 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошие специалисты, можно записаться на шиномонтаж по времени. |
|
| Александр / 19 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Неплохой сервис, но стало дорого |
|
| Максим / 14 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Все отлично как всегда |
|
| Анастасия / 13 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошее обслуживание! Молодцы! |
|
| Алексей / 11 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отлично! Приятно удивили качеством и быстротой обслуживания. Молодцы так держать. |
|
| Леонид / 10 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис, но хотелось бы побольше боксов для авто. |
|
| Александр / 08 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Делал недавно сход-развал. Все понравилось. Дали распечатку с показаниями до работ и после.Все подробно объяснили. |
|
| Алексей / 06 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Долго являюсь клиентом этого места. Вообще был перерыв из за качества обслуживания, сейчас опять решил вернуться. Обслуживают быстро, записаться легко и удобно. Мастера вежливые и всегда помогут/подскажут. Есть комната отдыха. Цены могут показаться высокими, но за профессионализм и комфорт надо платить. |
|
| Алексей / 04 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Не, ну положительно, положительно конечно. Несколько раз был. |
|
| Александр / 03 ноября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Раньше было все хорошо. Теперь со своими запчастями можно записаться только через месяц. Испортились... |
|
| Дени / 29 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстрый и качественный шиномонтаж. Возможность предварительной записи. |
|
| Алексей / 28 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сервис оставляет желать лучшего!!! Почему-то колёса загружаешь сам, к тому же даже не предложили упаковать, пусть даже за деньги, хотя могли бы стоимость пакетов "размазать" по услуге, это намёк на будущее. Причём на зерновой такая же история, в связи с чем, делаю вывод, что для компании это норма |
|
| Татьяна / 26 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный выбор и самое главное на любой авто. Искали обычную штамповку по Калуге, нашли только здесь. И сразу шинный сервис под рукой. И парковка удобна и свободна. Рекомендую!!! |
|
| Андрей / 25 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличные специалисты. |
|
| Андрей / 21 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Я постоянный клиент, как магазина так и сервиса. Если не ошибаюсь это одна из первых компаний по покрышкам в Калуге. Езжу на сервис на диагностику подвески и сход-развал. Цены приемлимые. Рекомендую! |
|
| Игорь / 19 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Персонал адекватный. Быстро подобрали всё что нужно. Но боксы требуют ремонта. Шиномонтаж на 3 балла. Очень долго по времени. |
|
| Аноним / 17 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Покупал здесь зимние шины.
Цена порадовала, дешевле чем в Москве.
При получении заказа показало в системе, что заказ якобы мной уже был получен. Кассир оперативно отыскал мои шины и выдал, подробно объяснил как зарегистировать их в гарантии от Мишлен. |
|
| Евгений / 14 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менял колеса, покупал покрышки, масло... |
|
| Павел / 13 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менял масло в двигателе,сработали чётко и быстро! |
|
| Артем / 12 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Великолепно , быстро и качественно |
|
| Александр / 08 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный выбор автошин! |
|
| Ирина / 05 октября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Регулярно обращаюсь в сервис на проведение диагностики и ремонта. К качеству обслуживания замечаний нет. Более того, всегда закажут необходимые детали на замену.
Единственное, не понимаю, почему у меня всегда спрашивают контактные данные и а/м. Можно ведь CRM поставить |
|
| Павел / 30 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший автосервис. Пользуюсь его услугами не первый раз. По записи, приезжаешь - сразу приступают к работе. Мне нравится. |
|
| Грибанов / 28 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Грамотные сотрудники. Всегда к ним езжу на ТО. Все делают качественно и быстро. Рекомендую. |
|
| Наталья / 21 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Суппер |
|
| Андрей / 18 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| На правом бываю редко,но на днях приобретали шины с моим знакомым,он се бе тачку купил.Выбор шин огромный!Почти все модели в наличии и много акций перед сезоном.Взяли Мишлен последней четвертой модели оплатили и оставили у них хранение до установки бесплатно.Консультацией и отношением персонала довольны остались.Приедем ещё. |
|
| Игорь / 17 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший автосервис, регулярно меняю масло здесь, делал сход развал, мне нравится обслуживание и ребята мастера своего дела |
|
| Андрей / 14 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживают не первый год. Персонал постоянный. Цены средние. Хорошая бонусная программа. |
|
| Евгений / 08 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Шиномонтаж приличный, сделали быстро. |
|
| Каримов / 07 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший персонал |
|
| Сергей / 05 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Покупал зимнюю резину на машину и проводил обслуживание. Понравилось. |
|
| Михаил / 01 сентября 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Постоянно пользуюсь их услугами |
|
| Евгений / 30 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошая цена на товар и услуги, все вовремя и быстро. Вежливое обслуживание, отдельное спасибо мастеру делающему сход развал. Удобное расположение на ул. Московской . |
|
| Сергей / 25 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный магазин и продавцы! покупал аккумулятор, остался очень доволен! |
|
| Игорь / 23 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Купил резину в данном месте,в подарок сделали шиномонтаж.Подход к клиенту на высоком уровне.Рассказали о происхождении резины,как правильно прикатать ее и т.д
Всем советую данный магазин. |
|
| Алексей / 19 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошие цены, вежливый и грамотный персонал. Сервис на высоте. |
|
| Вера / 09 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро и эффективно решили проблему с машиной. |
|
| Сергей / 08 августа 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заправлял кондей и менял масло на SGV, без нареканий. Немножко вальяжно и неторопливо, но наверное, так и должно быть. Данные по авто и водителю хранят в безе, что приятно удивило. |
|
| Анатолий / 25 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Все было сделано профессионально.... |
|
| Аноним / 24 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Ну не очень плохо,но персонал мог бы быть повнимательнее к покупателям. |
|
| Илья / 21 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Покупал резину и делал шиномонтаж. Есть «шероховатости», но в целом хорошее место. |
|
| Александр / 16 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Произвели ремонт качественно и быстро! Спасибо за помощь и профессиональный подход! |
|
| Антон / 07 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Да, всё здорово!Менял масло в автоматической коробке!Киа Рио Х-лайн!12 литров масла!В коробку входит 8л!!!Сказали полтора объема надо! Наверно так и есть!В 10:00 утра оставил машину,в 14:00 забрал!Меняли ещё масло в ДВС!
Недостатки:
Обычно беру 4-х литровую канистру Total и всегда остаётся грамм 300! Даже в Корсгруп Киа возвращали в пластиковой бутылке,а здесь видимо забыли! |
|
| Григорий / 06 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всё чётко и по времени |
|
| Вовасик / 03 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Лучший сервис в Калуге. Делают все. При этом качественно и Ценник приемлимый. Лучше всяких похвал. Спасибо всему коллективу! |
|
| Вячеслав / 02 июля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Проходил здесь диагностику ходовой части, а затем меня рулевые тяги и регулировал сход-развал. В целом неплохо |
|
| Константин / 28 июня 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Давно обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе. Помогут, подскажут и посоветуют. Цена качество. |
|
| Андрей / 16 июня 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Работают быстро!
Недостатки:
Не нашёл. |
|
| Элла / 12 июня 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Сегодня делала балансировку колёс на ул Труда 29. Впервые в этой фирме. В целом понравилось. Цены нормальные, все четко как на сайте. Записалась на сервис накануне вечером, в 10 утра с начала открытия зазвонил их телефон. Я не успела ответить на звонок. Перезвонила дважды-занято. Сами они так и не перезвонили. В итоге, дозвонившись до них, получила запись на ближайшее время. Удобно, что работают даже в праздники . Интересно было наблюдать за работой мастера.: колёса тщательно помыли перед балансировкой, отбалансировали, накачали. Но переставили местами при установке. Я заранее их пометила, поэтому знаю точно. В зоне ожидания комфортно, но мне было интереснее посмотреть за работой и побыть на воздухе. Мастера, болтая между собой громко матерились. Это не понравилось. Хотя мое место - в зоне ожидания, а не в не возле их рабочего места. Так что без претензий. |
|
| Аноним / 02 июня 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Качество обслуживания!
|
|
| Аноним / 25 мая 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Быстрая доставка, качественный товар. |
|
| Аноним / 21 мая 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Заправляла кондиционер. Вежливый и внимательный мастер, всё сделал, объяснил, поставил отсутствующую крышечку. |
|
| Дмитрий / 19 мая 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Записывался на диагностику, выявили дефекты ходовой, предложили варианты, выбрал ремонт в колесе с подбором запчастей, через два дня позвонили, сказали что запчасти пришли, приехал и за пару часов провели ремонт, я доволен и рекомендую |
|
| Петр / 13 мая 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Хочется от всей души поблагодарить работников этого шинного центра за внимательное и чуткое отношение к клиентам. Являюсь инвалидном второй группы, передвигаюсь с трудом и пришлось произвести замену шин в связи с износом. Купил шины и обратился в шиномонтаж на ул. Зерновой 21. Провели диагностику и шиномонтаж быстро и качественно. Мне принесли стул, чтобы мне не нужно было ходить и оформлять. Всё сделали оформили документы и дали рекомендации по результатам диагностики. Сервис рекомендую |
|
| Сергей / 20 апреля 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Пользуюсь услугами сервиса давно. Очень доволен. Обслуживание строго по назначенному времени. Специалисты работают быстро и качественно. Сервис рекомендую. |
|
| Дмитрий Гусев / 28 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень понравилось отношение к клиентам. Делали на машине сход-развал. Сделали все профессионально и быстро . Мне понравилось. Сервисом остался доволен. |
|
| Константин К. / 24 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличная компания, переодически обслуживаю свой автомобиль. Больше десяти лет. Ремонт подвески,сход-развал, шиномонтаж, замена масла. Очень удобно, записался по телефону, приехал ко времени. Всё чётко, без нареканий. |
|
| Дмитрий Н. / 24 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Обслуживаюсь в этом сервисе уже долгое время. Очень доволен |
|
| Антон / 21 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хoроший автосервис. Приезжал для замены масла двигателя и был приятно удивлен, что заменили бесплатно, купил у ребят масло, за работу денег не взяли. Спасибo, уехал дoвольным |
|
| Александр Архипов / 16 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Было небольшое столкновение на дороге, после чего стало тянуть машину в сторону, довольно ощутимо. К парням приехал для осмотра, записывался предварительно. Все обсудили посоветовали сделать сход-развал. Мастер сделал, осмотрел машину проверили. Уехал из сервиса, сразу ощутил что авто не тянет больше. Стоимость обычная но сделали качественно. Приняли ровно по времени записи. |
|
| Данила / 12 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Молодцы ребята руки откуда надо растут! ремонт по ходовой требовался, после диагностики объяснили в чем причина. сделали оперативно, после этого еще проконсультировали по поводу общего состояния ходовки. также дали пару советов как немного продлить жизнь ходовой, за это отдельная благодарность ! (солярис, была проблема с амортизаторами). |
|
| В. Гончаров / 11 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заезжал на шиномонтаж, переобули быстро и без нареканий + бaлансировку сделали. Шины брал здесь же у ребят от Michelin 16-го диаметра на зиму, дoволен качеством шин да и услугoй шиномонтажа тоже. Цены тут неплохие. |
|
| андрей фральцов / 09 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Всё прошло быстро качественно спасибо рекомендую автосервис |
|
| Анастасия Н. / 09 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Обслуживаю авто только в этом сервисе, удобная запись, внимательные квалифицированные менеджеры, радуют бонусы по карте) рекомендую) |
|
| Александр В. / 09 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Два раза обращался, по поводу ремонта автомобиля Тойота. И оба раза только положительные эмоции. Все ремонтные работы были сделаны качественно и быстро! |
|
| Sergey Komarov / 04 февраля 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший автосервис - шиномонтаж, всегда помогут починица и посоветуют что на подходе |
|
| Цифра / 27 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Поставили пороги.Работа выполнина быстро |
|
| Чичтякова Л / 27 января 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отличный сервис, внимательные сотрудники! Ремонт делают быстро и качественно! Всем рекомендую обращаться на Зерновую 21! |
|
| Алексей Б. / 24 января 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отличный сервис! Я очень доволен. Это тот сервис, в котором приходишь, отдаешь ключи мастеру-приемщику и идёшь в клиентскую зону попить кофе. Если какие вопросы, подойдут и уточнят, как сделать лучше. Особенно чувствуется индивидуальный подход и забота о клиенте. С задачей справились на отлично. Спасибо вам ребята! |
|
| Кирилл П. / 23 января 2021 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| На сайте записался на замену передних тормозных колодок на Kia Rio. Мастер попался аккуратный и малость дотошный, но это даже в плюс. Порадовало, что нужные колодки имелись в наличии, кроме того дали гарантию. В помещении чисто. Рекомендую, обращаться можно. |
|
| евгений кузин / 16 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Делаю там сход развал...всегда на уровне! |
|
| Виталий Горохов / 08 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| сервис обслуживания дoстойный. мастера грамoтные, видно любят работу. Ну и сайт очень удобный если нет времени ехать, можно заказать на сайте, есть удобный калькулятoр пoдбора по размерам) |
|
| Светлана Митерева / 05 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Услугами данного сервиса давно пользуюсь) машину обслуживаю часто, то одно поменять, то другое. Последний раз диски меняла, выбор конечно большой, нужное точно есть, цены приемлемые |
|
| Федор Плотников / 04 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| заехал на шиномонтаж после работы, чтобы пoменять шины. Оперативно сработали, вообще никаких претензий, спасибо ребят за ваш профессиoнальный подход к делу, сoветую |
|
| Артем Ларионов / 02 января 2021 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| достойный сервис с грамoтными и опытными мастерами. Прежде чем приехать я пoзвонил, проконсультирoвался по поводу шин, потом приехал забирать. качество супер, я уже опробoвал, благодарю)) |
|
| Светлана / 28 декабря 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Отличный сервис, профессиональная команда. Выполняют свою работу добросовестно.
Также отдельное спасибо за то, что есть возможность оплачивать работы бонусами. |
|
| Иван / 18 декабря 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| По совету друга приехал сделать сход-развал. Записали быстро, качественно обслужили и главное не дорого. огромное спасибо. советую |
|
| Роман Ш. / 16 декабря 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Очень хороший автосервис. Обслуживаю здесь свою машину более 5 лет. Всегда уважительное отношение. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести. Рекомендую обращаться в этот автосервис. |
|
| Василий / 23 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заказывал себе Continental 16го диаметра на зиму. Спасибо за помощь в пoдборе, из нескольких вариантoв выбрали лучший. Качество у шин отличное, переoбулся без проблем. Магазин пoнравился большим выбoром и адекватными ценами. |
|
| Лидия / 23 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис . Грамотный, вежливый персонал. Устуги оказывают качественно и в срок. Обращалась дважды. Очень довольна и всем рекомендую |
|
| Андрей / 22 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Здесь я пакупал зимнию резину, по цене не дорого, и шиномонтаж бесплатный |
|
| Аноним / 22 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Замечательное место, всё делают быстро и качественно
Разительный контраст с другой точкой TP на Труда, где персонал больше поглощен подчёркиванием собственной важности, нежели ориентацией на потребности клиента
При наличии выбора, ехать нужно на Зерновую |
|
| Игорь / 22 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всё очень понравилось. купил шины переобулся через два часа. Машина была на летней резине ребята помогли заталкать в бокс. Большое вам спасибо за вашу работу. |
|
| Матвей / 16 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Качественно, быстро, вежливо! Рекомендую всем! |
|
| Анастасия / 16 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Переобуваюсь здесь уже много лет. Всё чётко и качественно. |
|
| Аноним / 15 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Регулярно делаю шиномонтаж. Позвонил, записался, приехал. Всё быстро и качественно. |
|
| Аноним / 15 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Регулярно делаю шиномонтаж. Позвонил, записался, приехал. Всё быстро и качественно. |
|
| Александр / 11 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менял здесь передние амортизаторы, все выполнили быстро и четко, проведя дополнительную диагностику подвески |
|
| Александр / 11 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Приехал на шиномонтаж, переобули за 25-30 минут, летнюю резину оставил на хранение. Отдельное спасибо Андрею.
Жалко, что не работает кофейный аппарат, в остальном все супер |
|
| Владимир / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший центр, грамотные специалисты. Недостаток- завышенные цены |
|
| Максим / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Отличный сервис. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Имел опыт покупки шин: ребята предложили отличный вариант по цене и качеству на мой нестандарный размер 205/55R17. Сэкономил круглую сумму. Пользуюсь услугой сезонного хранения шин: цена очень гуманная, а на балконе нет стойкого запаха резины. По услугам шиномонтажа: ни разу не возвращался с проблемами - всегда качественный монтаж и балансировка. Клиентоориентированность всегда на высоком уровне, даже с такими мелкими проблемами, как замена нипеля )
В клиентской зоне есть бесплатный wi-fi.
В сезон переобувки рекомендую записываться заранее.
Ребятам ставлю пятерку с плюсом. |
|
| Владимир / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Грамотные специалисты и мастера. Быстро и недорого. Уже 5 лет там обслуживаю свои авто. |
|
| Даниил / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Дорого, но сервис того стоит. |
|
| Алексей / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Не плохой сервис, удобно, что можно оплачивать бонусными баллами. |
|
| Татьяна / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Очень хороший сервис. Пользуюсь услугами с 2007года. Грамотный и очень вежливый персонал. Объяснят , всегда помогут женщине за рулем. Рекомендую. |
|
| Сергей / 10 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Мне очень нравится, хорошее обслуживание |
|
| Антон / 06 ноября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| В целом всё радует. Запись по телефону, грамотные специалисты, зона ожидания с кофеавтоматом. Конечно хотелось бы подешевле, но сейчас везде недёшево. |
|
| Сергей / 15 октября 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Приехал в магазин купить зимнюю резину ханкок. Цена указана 3.470,но выписали мне за 3.620.после вопроса что это такая разница начальник сделал скидку. Отдали за 3.512.выписывают монтаж и не долго думая мне туда снятие и установка плюс мойка и сам монтаж. Даже не спросив что делать. Диски у меня лежат в багажнике и ставить соответственно ничего не надо. Зато про скидку на монтаж, указанный в ценник, быстро забыли. Понимаю кризис деньги нужны, но делайте то что сами пишите. Мне очень понравилось как в магазине цифрами играют. Хотел приложить снимок платежей, но не получилось.
По данному отзыву в день обращения покупателя проведена служебная проверка. Установлено, что по техническим причинам изменения цен на некоторые позиции шин, к сожалению, вовремя не отобразились на сайте.
Покупателю принесены извинения и произведена скидка на шины. Техническая проблема с отображением цен устранена. Скидка на шиномонтаж не была сделана по невнимательности мастера-консультанта. Первоначально скидка была учтена в заказ-наряде, но после удаления из него лишних работ по съему-установке шин ее необходимо было устанавливать повторно вручную, а мастер забыл это сделать.
В качестве "работы над ошибками" заказ/наряд исправлен, в нем установлена скидка 20% , и сумма скидки 108 руб. (разница в цене между стоимостью заказ-наряда со скидкой и без нее) остается на счету клиента и он сможет использовать эти деньги при следующем обращении в сервисный центр"
|
|
| Елена / 18 сентября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Приехала починить спущенное колесо, но, к сожалению, оно "умерло". Консультант подобрал такое же, быстро поставили, еще и диск поправили, отбалансировали. На все про все минут 15 потратила. Очень довольна. Рекомендую! |
|
| Александр / 11 сентября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Обращался в данный сервис не один раз, все необходимые работы всегда выполнялись качественно, нареканий к работе персонала нет. Работы выполнялись качественно и быстро. Ценник на работы адекватный, в целом средний по Калуге, с учетом бонусной программы получается дешевле. Имеет смысл проверять акции у них на сайте, часто бывают довольно интересные предложения, я так, например записался полную дезинфекцию салона и кондиционера автомобиля озоном за пол цены.
Недостатки:
Недостатков не заметил. Бывает сложно записаться на удобное для меня время, так как весь день расписан, но всегда предлагают записаться в их другой сервис.
Комментарий:
Часто бывают акции (скидки) на запасные части, масла и т.п., но я предпочитаю покупать самостоятельно, так что стоимость зап. частей оценить не могу. Персонал всегда относится доброжелательно и стремится помочь – приезжал как-то менять тормозные колодки, заказывал их сам, они оказались от другой модификации машины, соответственно в посадочные места не вставали, мастер около часа их обтачивал до нужно размера (злился конечно немного, но обтачивал?), и итоге колодки встали на место и честно отслужили свой срок, причем за работу с меня не взяли дополнительных денег, все стоило как обычная замена колодок. После этого случая практически на все работы стал ездить к ним, потому что относятся хорошо и работу свою знают. В общем исключительно положительные эмоции от посещения данного сервиса. Хочу отметить, что всё вышесказанное относится к сервису на Труда 29, в остальных не был, поэтому ничего о них сказать не могу.
|
|
| Нина / 09 сентября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Большой ассортимент фирменных масел,технических жидкостей,аккумуляторов.На многие марки резины есть бесплатный шиномонтаж
Недостатки:
В сервисе сотрудники в основном следуют стандартным шаблонам там,где надо бы проявить смекалку.Долго пытались убедить что не исправен кардан,хотя в итоге оказалось мелочь.
Комментарий:
Обычно езжу в этот сервис на "переобувку",сход-развал,замену масла(так как при покупке масла и фильтров замена бесплатна) и особо ответственный ремонт. |
|
| Владимир / 04 сентября 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Грамотно, любезно, внимательно, оперативно, качественно |
|
| Игорь / 30 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
оперативно и качественно работают
Комментарий:
удобно: купил и установил на авто в одном месте |
|
| Аноним / 28 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Заехал чтоб отсосали... масло. В автомобиле. Очень понравилось, если надо стоб Вам отсали ... масло. Рекомендую!
|
|
| Андрей / 27 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Покупал шины. Предложили несколько вариантов. Купил даволен. Шиномантаж сделали сразу.вобщем полный сервис
Комментарий:
Советую |
|
| Оксана / 25 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Профессионализм
Недостатки:
Отсутсвуют
Комментарий:
Отличный магазин. Регулярно покупаю в нем масло, фильтры. Весной купила летнюю резину, осталась довольна вариантом, предложенным продавцами магазина. Очень понравилось обслуживание, решила именно в этом магазине подобрать и заказать зимнюю резину. Предложенный вариант очень устроил, действует система скидок. Спасибо за внимание к клиентам, качественное обслуживание, всегда советую ваш магазин свои друзьям!
|
|
| Сергей / 25 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Классный магаз и сервис! Качество на высоте! Вчера менял масло в автомате-заменили бесплатно! Заплатил только за масло |
|
| Леонид / 20 августа 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обращался в данный сервисный центр неоднократно. Крайний раз приобрел трансмиссионное масло, и по акции мне бесплатно произвели замену в раздатке и дифференциале, до этого меняли масло в двигателе. Ребята нормальные. Сервис рекомендую. |
|
| Евгений / 16 августа 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менял масло в каробке. Очень быстро и качественно было сделано. Молодцы. Большое спасибо |
|
| Иван / 29 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Высокий сервис по выгодным ценам.Уже не первый раз уезжаю с хорошим настроением и знаю,что машина после сервиса будет служить долго и без проблем.
|
|
| Владимир / 29 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин. Большо выбор шин |
|
| Алексей / 26 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Раз на раз не приходится , как повезёт , обратная связь есть , пользовался сервисом не понравилось , шиномонтаж если только тут сделать , есть косяки , но переделывают , если настоять |
|
| Сергей / 25 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обещалось масляный сервис бесплатно, при покупке расходников у них, а вышло 500 р. замена масла?! А, в общем молодцы, но хитрицы. |
|
| Анатолий / 25 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Опытные мастера! |
|
| Евгений / 22 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
удобное место расположение, адекватные цены, хорошие скидки, качество обслуживания на высоком уровне. |
|
| Евстафьева Е. / 22 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Удобное расположение магазина, вежливый персонал и быстрый сервис, качество товаров по хорошей цене.
Комментарий:
Меняли авто шины на ул. Труда, 29. Сразу всё купили в магазине. Всё сделали быстро и профессионально. Очень понравилось качество резины за приятную цену, поэтому планирую купить ещё два, и посоветую знакомым брать у вас. Приятно, что есть различные акции, скидки и бонусная программа. |
|
| Лег Пуло / 22 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро качественно, недорого! |
|
| Михаил / 20 июля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| На машине при скорости более 160 км.ч происходила вибрация на руле, в других автосервисах делали балансировку колес, но проблема оставалась, в данном сервисе все продиагностировали и выявили проблему и устранили. Очень доволен сервисом всем рекомендую |
|
| Валерия / 20 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Была только один раз и собираюсь ещё, ребята вежливые всё подскажут и расскажут. |
|
| Нинель / 19 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Отличный магазин. Широкий ассортимент. Компетентный продавец помог с выбором нужного товара, поэтому покупка не заняла много времени. Очень понравилось обслуживание!
Недостатки:
Недостатков не заметили. |
|
| Мишель / 19 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис, внимательные работники. |
|
| Дмитрий / 17 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Профессиональный персонал. Дополнительные услуги не навязывают. Цены адекватные. Добротная зона ожидания. Система скидок. Был на правке диска на ул. Труда 17 июля. |
|
| Роман / 16 июля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Достоинства:
Обращаюсь в сервис, шиномонтаж. Всё отлично. |
|
| Евгений / 16 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Очень хороший магазин. Постоянно покупаю там масла, фильтра и резину. Достаточно разнообразный ассортимент товара. Если нет того что нужно, привозят в максимально короткие сроки. Вполне адекватный и грамотный персонал. Также на сервисе ребята делают все быстро и качественно. Очень понравилось как сделали сход развал. Пока обслуживают машину в зоне ожидания можно попить кофе.
Недостатки:
На некоторые услуги завышена цена. |
|
| Светлана / 16 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличное обслуживание! |
|
| Илья / 15 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Очень вежливый персонал, скорость обслуживания после покупки резины сразу же сделали шиномонтаж колёс причём бесплатно не пришлось записываться ждать и так далее сделали качественно подобрали хорошие шины, помогли в выборе, и даже загрузили старые колёса в багажник все отлично всем рекомендую данную сеть шинных центров
Недостатки:
Нет недостатков
|
|
| Дмитрий / 15 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Замечательный сервис. Доброжелательные люди. Вежливый подход к клиентам, где всегда помогут, объяснят и расскажут о каких то проблемах авто, и что делать для ликвидации проблем. Очень удобно и то, что сервис имеет поставщиков запчастей разной ценовой категории, и следовательно качества, что в итоге при заказе и установки оных дается гарантия компании и на запчасти и на работу. Хорошая клиентская зона с автоматами еды и кофе, удобные стульчики. Не один год обслуживаюсь в сервисе в г. Калуга, ул. Зерновая 21. Развивайте возможности обслуживания, с дальнейшим приобретением более современной техники сервиса. Всеж благ и огромное спасибо!
|
|
| Константин / 13 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Один из лучших торгово сервисных центров в Калуге. Внимательный и заботливый персонал. Качественное обслуживание. Гарантия и на работы и на запчасти. |
|
| Александр / 10 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всё супер заменили свечи, масло, фильтры и т. д. быстро качественно. Молодцы!!! Спасибо. |
|
| Сергей / 07 июля 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:
Делал диагностику подвески и замену передних тормозных дисков с колодками. Все работы проведены без нареканий. При замене колодок даже направляющие суппорта смазали. Позже менял переднюю ступицу. Работы также проведены без нареканий. Рекомендую.
Комментарий:
понравилась зона ожидания. можно расслабиться в удобном кресле и выпить кофе из автомата. |
|
| Александра / 28 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Являюсь клиентом данного сервиса уже много лет. Работиники сервиса приветливы и вежливы. Всегда ответят на любой вопрос и обьяснят, если что то не понятно. Отличная зона отдыха с детским уголком, что редкость для нашего города. |
|
| Антон / 26 июня 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отличный сервис и качество проделанных работ.Клиентоориентированность на высшем уровне.Сопровождение от подбора и покупки шин,до момента филегранной настройки схождения и развала.Большое спасибо персоналу за такой порядок и отношение к работе.Рекомендую к посещению с любыми вопросами по автомобилю |
|
| Александр / 24 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Данным сервисом пользуюсь около 10 лет, за все время не разу меня не разочаровали, всегда оставался доволен их услугами. Все сотрудники от приёмки до расчётов в классе, профессионалы своего дела, спасибо им огромное за их труд! |
|
| Сергей / 23 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Делал диагностику подвески и замену передних тормозных дисков с колодками. Все работы проведены без нареканий. При замене колодок даже направляющие суппорта сказали. Рекомендую. |
|
| Аноним / 23 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: всё
Недостатки: нету
Комментарий: все очень понравилось |
|
| Дмитрий / 23 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис, меняю масло только здесь |
|
| Андрей / 23 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Очень хороший сервис ставлю 5 |
|
| Николай / 21 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Автосервис нормальный. Цены на запчасти сильно завышены. |
|
| Кирилл / 20 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший шинный центр. Всегда подскажут и посоветуют. Шиномонтаж качественный. Автосервис так же на высоте, всегда большой выбор запчастей в наличии что очень удобно + гарантия на работу и запчасти, что не может не радовать. Рекомендую! |
|
| Константин / 18 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший автосервис. Всегда быстро и качественно. Обслуживаю в нем не первую машину и не первый год. В целом доволен. Персонал грамотный и знающий свое дело. Рекомендую. |
|
| Матвей / 17 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: удобное место расположение, адекватные цены, огромный ассортимент, качество обслуживания на высоком уровне
Комментарий: Всегда здесь приобретаю авто шины и сразу устанавливаю их на автомобиль, много выбора в наличии и всегда можно пощупать резину и сделать правильный выбор. Недавно наехал на бордюр и появилась грыжа на колесе (боковой вздутие) хотел приобрести новую но уже такие уже не выпускаются, ребята на оборудовании сделали шину в течении трёх часов и я остался очень доволен, шишки как и не было. |
|
| Игорь / 17 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обращался в первый раз: замена масла и фильтра. Были предложены удобные условия по акции, включая бонусом диагностику ходовой части. Очень доволен! Наилучшие рекомендации!!! |
|
| Матвей / 16 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сервис на очень высоком уровне, адекватные мастера и очень толковые слесаря. Обслуживаюсь здесь не первый год и не разу об этом не пожалел. В магазине большой выбор технических жидкостей и резины и шикарная комната ожидания. Вообщем молодцы. |
|
| Эльвира / 16 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Записалась на сервис для замены масла и фильтров разных, на удивление приняли точно в назначенное время, сделали качественно и быстро. Хорошие отзывчивые мастера, удобная зона отдыха, отличный кофе и конечно же бесплатный wi fi. Свой авто обслуживаю только здесь, так как уверена в добросовестности сотрудников. Все круто |
|
| Юрий / 16 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис, очень вежливый и внимательный персонал в магазине, удобный зал. Ассортимент товара хороший, цены приемлемые. Делал сход/развал, попутно рассказали о ходовой и что нужно сделать. Выправили диск, обслуживанием доволен. Сразу сказали, сколько будет стоить и сколько времени займёт. Предварительно записался, поэтому все было без проблем и оперативно. Рекомендую этот сервис. |
|
| Владимир / 13 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Удобное расположение. Вежливый персонал. Отличный сервис |
|
| Алексей / 10 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| обслуживают качественно и быстро. |
|
| Андрей / 09 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Магазин и сервис просто пушка!!! Нужны были срочно колеса и шиномонтаж так как сразу надо было уезжать в командировку. Приезжаю на труда нужны 20555 16. Хотел сразу поблагодарить менеджера Андрея, сразу по факту разложил все по своим местам(без воды) предложил те колеса которые и правду мне были нужны и не впаривал распиаренные бренды... Предложил сразу сделать шиномонтаж + он еще и бесплатный. Короче 40 минут и я уехал на новой резине. Зимние колеса сразу мастера запаковали в пакеты, все чисто и красиво. Спасибо. Надеюсь эта точка только будет расти вверх без падений!!! |
|
| Андрей / 08 июня 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Магазин и сервис просто пушка Нужны были срочно колеса и шиномонтаж так как сразу надо было уезжать в командировку. Приезжаю на труда нужны 205 55 16. Хотел сразу поблагодарить менеджера Андрея, сразу по факту разложил все по своим местам без воды предложил те колеса которые и правду мне были нужны и не впаривал распиаренные бренды... Предложил сразу сделать шиномонтаж он еще и бесплатный. Короче 40 минут и я уехал на новой резине. Зимние колеса сразу мастера запаковали в пакеты, все чисто и красиво. Спасибо. Надеюсь эта точка только будет расти вверх без падений |
|
| Сергей / 06 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Записался на шиномонтаж. Приехал к назначенному времени сделали все быстро и качественно. Бесплатно провели диагностиком и поменяли тормозуху. Все понравилось посоветую друзьям! |
|
| Андрей / 06 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Без записи попасть сложно, слесоря нормальные, мастера не все адекватные, есть один в очках по пояс деревянный . |
|
| Андре / 05 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Очень хороший сервис и качество обслуживания.Огромный плюс что практически все шины есть в наличии,а не под заказ.Постоянно предлагают акции,что мне как клиенту экономит копейку.Чувак у них старший который,грамотно решает проблемы клиентов и порядок в зоне ожидания постоянно.Рекомендую! |
|
| Дмитрий / 03 июня 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Нет слов. Одни эмоции. Ощущение, что посетил родственников. Настолько лёгкое и добродушное общение с коллективом. Все сделали очень хорошо, и быстро. Многие сервисы не могли разобраться с моей проблемой, но здесь ребята все нашли, и по цене получилось дешевле чем у других. Спасибо, что вы есть! |
|
| Иван / 01 июня 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Спасибо огромное мастеру Сергею , за проявленную внимательность и отношение как к автомобилю так и ко мне как к клиенту. Качество услуг на высшем уровне. Теперь только сюда Огромное спасибо еще раз |
|
| Инна / 01 июня 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Регулярно пользуюсь услугами данного сервиса, очень нравится, что можно записаться на удобное время, приехав, не ждешь, машину берут сразу, очень квалифицированный персонал, начиная с мастеровприемщиков, заканчивая ремонтниками. Всегда посоветуют, дадут грамотные разъяснения и рекомендации. Приехала с проблемой, посмотрели, сказали какие запчасти надо поменять, хорошо что можно сразу заказать или купить при наличии, цены не завышаются, сделали быстро, проблема в машине была устранена. Меняла свечи и фильтры, провели дополнительно диагностику, предложили промыть дроссельную заслонку, объяснив зачем это надо делать, спасибо что обращают внимание на те моменты, которые я не знаю. Лишних услуг не навязывают, тоже положительный момент. Очень довольна качеством обслуживания, большое спасибо коллективу Колеса на Московской 280. |
|
| Серж / 29 мая 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Магазин и шиномонтаж. Ничего необычного. В меру вежливы, цены тоже в меру)) |
|
| Игорь / 27 мая 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Сегодня пришёл в шинный центр за покупкой авто шин на свою машину. Меня сразу встретил вежливый продавец который не только помог определиться с выбором, но и записал меня на полную замену масла в коробку автомат, хотя я всегда думал что в автоматической коробке передач масло меняют частично. И в чём особый плюс у них сейчас акция плати за масло, а замена бесплатно. В общем я доволен на все 100 молодцы |
|
| Дмитрий / 27 мая 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Быстрая доставка запчастей, время работ соответствует заявленному, мастер все объяснил, показали снятые запчасти (предложили забрать), расходники (масляный фильтр) в наличии
Комментарий: Делал диагностику подвески. Указали на необходимость замены некоторых деталей (рулевые тяги, тормозные диски и колодки, отбойники амортизаторов). Мастер предложил подобрать и заказать запчасти через них. Попросил сделать подбор. Через 30 минут мастер перезвонил и назвал стоимость запчастей и работ. Проверил цены в интернете. Оказались адекватные. Позвонил мастеру и сделал заказ. Запчасти пришли в этот же день!!! Записался на замену. Приехал, приняли точно вовремя. Также попросил заменить масло (фильтр оказался в наличии). Работ на 3-4 часа, поэтому попросил позвонить мне за 30 мин до окончания. Мастер позвонил как договаривались. Приехал забрать машину (все было готово). Предложили забрать, если захочу, старые запчасти. Всем доволен. Работы выполнены хорошо. Рекомендую. |
|
| Татьяна / 21 мая 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| В начале мая приехала делать диагностику, когда отметочка приблизилась к 100.000... Мастер-консультант Игорь очень доступно (!) все объяснил, что, когда лучше починить, а что потерпит... Решила по рекомендации починиться, но по всем направлениям сразу, не затягивая удовольствие. В итоге: а). замена масла в АКПП, б).ремень ГРМ с роликами, и в).ремонт ходовой сделаны. Боже, я счастлива... коробка не лягается, не тупит наконец-то. Ремень не свистит.. после нормального схода-развала теперь хоть дорогу чувствую, а то вечно руль куда-то тянуло после ранее сделанного "нормального" СР, как мне сказали в предыдущем сервисе... Кстати, этот же консультант Игорь года три назад помогал мне с покупкой АКБ. Тогда тоже не подвёл!!! Сервис рекомендую к посещению! |
|
| Евгений / 18 мая 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро и качественно |
|
| Евгений / 13 мая 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Появился гул при езде. Записался на диагностику ходовой Стандарт, как обычно, приехал, загнал машину в бокс, мастер принялся за работу. из 31 пункта сделал только половинулампы, жидкости АКБ смотреть не стал, ну да бог с ним, мне нужно было посмотреть ходовую, ничего говорить не стал. Приговорили рулевые тяги, наконечники и стойки СПУ. На следующий день поехал, поменял. Гул так и не ушел, а спустя неделю стал намного ? ?ромче. Поехал в другой сервис, оказалось, что все дело было в двух ступичных подшипниках, причем разбиты они были так, что очень сложно было этого не заметить. Мастерадерьмо.
По данному обращению проведена служебная проверка. Установить точно, имело ли место нарушение Регламента по диагностике Стандарт в данное время не представляется возможным по техническим причинам, из-за достаточно большого срока давности после визита клиента в сервисный центр. Тем не менее, информация передана руководителю подразделения на Труда, 29 и с мастерами проведена разъяснительная работа.
|
|
| Кирилл / 08 мая 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис! Всегда все качественно делают! Независимо, шиномонтаж это или услуги по ремонту авто! |
|
| Виктор / 03 мая 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Вчера у меня возникло некоторое недорозумение с сервисом, которое сегодня благополучно разрешилось. Я искренне считаю, что правильно выбрал компанию Колесо Калуга, потому что накладки и недоразумения есть у всех, а вот по настоящему профессионально решают их единицы и компания Колесо Калуга одни из них. Мне были принесены неоднократно извинения за накладку, начислены бонусы, проведено ТО в минимальные сроки. Этому коллективу не все равно, что о них думают и они профессионально и быстро всё загладили. Я полностью удовлетворён сервисом и от негатива не осталось и следа. Я теперь на всегда Ваш клиент |
|
| Виктор / 02 мая 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| 2 мая 2020 года примерно в 1030 приехал в Ваш шинный центр, который посещаю уже не первый раз, для проведения планового ТО замена масла, колодок, фильтра. Так как мне сообщили, что ближайшее время 1430, решил оставить свой автомобиль в сервисе, а сам поехал домой. При этом мне сообщили, в момент оставления ключей, что наберут мне, как всё будет готово. При этом так же был вызван мастер, которому я сказал, что машина пред в ходом, что мне нужно поменять колодки и он сказал, что колодки я должен буду положить на сиденье. При этом никаких бумажек, о принятии машины, как обычно это происходит мне выдано не было. Ни мастер, ни приёмщица которая кстати в абсолютном неадеквате, ничего не записывали, что меня насторожило. 2 мая 2020 года, в 1700, волнуясь, что никто не звонит, я сам отправился в сервис, где меня ждало полнейшее разочарование. Машину никто даже не трогал. На мой вопрос почему до сих пор ничего не сделано приёмщица мне ответила, что ничего не знает, первый раз меня видит, идите в боксы и разбирайтесь с мастером. На что я ей заявил, что бы она вызвала мастера сюда. Далее приёмщица понесла и не в первый раз уже какую то чушь про колёса которые я не там купил и еще какой то бред не имеющий отношения ко мне. Когда я ей это заметил, она сказала, что занята и я её отвлекаю. Появился мастер, который так же первый раз оказывается меня видит. Потом они вспомнили, долго друг с другом пререкались у меня на глазах, кто кому должен был напомнить. При этом приемщица говорила, что она не обязана ничего помнить, а мастер, что он один и он тоже ничего не должен запоминать. Потом оказалось что виноват я, так как мастер оказывается мне сказал, отогнать машину на стоянку сбоку, а я это не сделал. Этого не было В итоге я потребовал свои ключи, которые мне мастер выдал из своего кормана. Вообщем бардак, идиотизм работников, которых нужно гнать. Потерянное время и нервы. Всё выше сказанное так же размещу в Яндекс и Гугл картах, в разделах отзывы. Поехал в другой сервис и за час всё сделал. |
|
| Мария / 20 апреля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Заказали шины и диски. Менеджер перезвонил подтвердил заказ и сказал что шиномонтаж в подарок,по приезду в магазин дисков таких не оказалось хотя заверяли что они есть,пришлось по купать дороже да и шиномонтаж платный, ужасная консультация и дезинформация клиента. Заказывать тут больше не будем мало того везде напишу как сотрудники обманывают клиентов. Спасибо за испорченное настроение
По этому отзыву проведена служебная проверка. В результате выяснено, что менеджер Интернет-магазина при обработке заказа по невнимательности действительно зарезервировал диски другого размера. С менеджером проведена "работа над ошибками", покупателю принесены извинения и начислены подарочные бонусные баллы в качестве моральной компенсации. Акция по бесплатному шиномонтажу на бренд выбранных в заказе шин КАМА не распространяется, и запись разговора менеджера Интернет-магазина с покупателем подтверждает, что речь про бесплатный шиномонтаж вообще не велась. Покупателю в торговом зале были предложены и в итоге проданы вместе с шинами диски нужного типоразмера.
Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети ТСК "Колесо Калуга" |
|
| Евгений / 15 апреля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Добрый день, в понедельник 13.04.2020 приобрел шины на вашем сайте, оформил рассрочку, через некоторое время позвонил Ваш менеджер, рассказал условия кредита, ОТП банк одобрил, рассказал всю процедуру оформления, сказал что шины участвуют в акции, бесплатный шиномонтаж, записался на шиномонтаж на сегодня на 15.04.2020 на 1700, менеджер попросил приехать за 15 минут, что бы оформить рассрочку. Сегодня 15.05.2020 приехал в ваш центр на зерновую в 16 45, обратился к менеджеру, он сказал что рассрочки ни какой нет, едь в банк, там оформляй, мы здесь ни чего не оформим, ОТП банка у нас нет, разговаривал на очень повышенных тонах, не приятно. Спорить с ними не стал. Выслушал и ушел, долгое время обращался в ваш центр, всегда рекомендовал ваш цент друзьям, но такие сотрудники отбивают охоту ехать к вам, или они думают что человек который покупает шины в рассрочку заслуживает такого отношения.
По данному обращению проведена служебная проверка. В ходе ее установлено, что имело место досадное недоразумение между покупателем и менеджером шинного центра. Покупатель оформил предварительную заявку на рассрочку на сайте, заявка была подтверждена, шины поставлены в резерв и клиент направлен в шинный центр на Зерновой, 21. Однако при первом визите покупателя менеджеры не поняли его объяснений по заявке на рассрочку через Сайт, поскольку, как правило, рассрочка оформляется непосредственно в торговом зале, и подумали, что клиент что-то путает. Ситуация исправлена, покупателю принесли извинения и перезаписали в тот же шинный центр на следующий день. Рассрочка была оформлена, шины проданы и сделан бесплатный
шиномонтаж.
Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети ТСК "Колесо Калуга
|
|
Василий / 11 апреля 2020 года 
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Добрый день. Хочу поделиться о работе сервиса по шиномонтажу, записываюсь не первый раз и в принципе все проходило хорошо. Но сегодня они конечно подкачали и сделали 3 непростительных ошибки 1. Увеличили стоимость моего шиномонтажа на 440 руб., вписав не выполняемые работы и даже не извинились при возврате, а приемщик еще и вступил в пререкания на мои замечания. 2 Не поставили секретные гайки, а при крутили старые, причем даже не предложили переставить обратно, а начали оправдываться что они так решили и что я им это не сказал, хотя они уже были и смысл не ставить на летнее литье не сообразили. 3. Никто даже не помог мне собрать мокрые зимние колеса в пакеты и положить в машину. Это качество обслуживания указывает на сервис к которому многие стремятся. Обращаюсь к руководству Примите меры по улучшению качества обслуживания, дорожить клиентами, не допускать обсчетов и обмана по деньгам, так как в настоящее время очень многие дорожат даже 10 рублями.
По данному обращению клиента проведена служебная проверка. Установлено, что действительно имела место невнимательность мастера, оформлявшего заказ-наряд, который вписал в документ не те дополнительные работы (ремонт шины), которые действительно проводились. Пересчет суммы заказ-наряда был произведен в тот же день и сумма переплаты сохранена на счете клиента, чтобы ей можно было воспользоваться при следующем обращении. Информация об этом клиенту доведена, также принесены извинения за допущенные неточности в заказ-наряде. Про необходимость установки секретных гаек слесаря, обслуживавшие автомобиль, не были осведомлены, поэтому были
установлены обычные гайки. Содействие в упаковке шин в пакеты и загрузке в автомобиль временно, в связи с карантинными мероприятиями, оказывается только по просьбе клиента или заведомо пожилым клиентам и женщинам.
С уважением, Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети
|
|
| Евгений / 29 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Прохожу обслуживание в данном тех сервисе уже несколько лет и всегда остаюсь доволен, все делают профессионально, быстро и качественно, хорошее отношение к клиентам, все расскажут и подскажут, дадут совет. Цены разумные, всем рекомендую данный сервис! |
|
| Марина / 28 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Да, здесь всё просто замечательно, быстро, опытные специалисты, нам у Вас очень нравится. |
|
| Роман / 27 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Большой выбор шин, аккумуляторов, дисков.
Недостатки:нет
Комментарий: Компетентный персонал, хороший сервис, частые акции, профессиональные работники которые всегда подскажут как лучше обслуживать автомашину. Отличный шиномонтаж. |
|
| Николай / 27 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Магазин удобно расположен, в одном здании сервис, шиномонтаж и сам магазин. Удобная бонусная программа. |
|
| Ольга / 27 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Вежливое обслуживание, компетентные сотрудники, качественно выполнена работа!
Комментарий: Я много лет пользуюсь услугами шиномонтажа в Колесо Калуга! Очень доволен работой этого сервис маркета в нашем городе! |
|
| Дмитрий / 27 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис. Быстро, качественно. Обязательно воспользуюсь ещё. |
|
| Евгений / 27 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстрота в проведении ремонта авто, вежливый персонал, удобная зона ожидания. Делают работу реально качественно и быстро, низкие цены на сопутствующие товары для ремонта. Это не первое мое обращение по поводу обслуживания автомобиля и 100% не последнее. Рекомендую. |
|
| Денис / 26 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин! отличный сервис! |
|
| Владимир / 26 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший выбор шин демократичные цены хорошие обслуживание |
|
| Евгений / 25 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Уже много лет прохожу обслуживание автомобиля в данном тех сервисе. В очередной раз записался по телефону на шиномонтаж. Всё сделали быстро, чётко, профессионально. Одним словом молодцы. Настоятельно рекомендую |
|
| Нина / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Квалифицированная помощь в подборе запчастей с учётом соотношения цена качество
Недостатки: не заметила
Комментарий: доставка запчастей оперативная. Замена деталей произведена квалифицированно. Ребята все вежливые внимательные. С подбором кадров у вас всё ОК |
|
| Андрей / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Ассортимент, качество услуг, персонал
Недостатки: Нет
Комментарий: Рекомендую |
|
| Роберт / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Нормально, покупал резину два раза, два раза удачно.. Дата изготовления была свежак. Всегда есть из чего выбрать.. |
|
| Илья / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Можно быстро и недорого пройти ТО . |
|
| Александр / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Купил масло для мотора и два фильтра; получил услугу по замене масла и масляного фильтра бесплатно |
|
| Линь / 24 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Грамотный персонал! Адекватные цены! |
|
| Марина / 21 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отзывчивый персонал, компетентные специалисты сервиса |
|
| Денис / 20 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошее и качественное обслуживание. Быстрая доставка зап. частей с гарантией. |
|
| Александр / 19 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный центр и магазин. Много лет пользуюсь их услугами.Советую и другим. |
|
| Валентина / 18 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Регулярно обращаюсь по замене резины в Колесо. Делают все быстро и качественно. Диагностику также проходила со своей двенашкой. Все чётко сделали, указали проблемы машинки, оперативно провели ремонтные работы. Вообщем в случае чего, буду обращаться только в Колесо. Спасибо за качественную работу |
|
| Екатерина / 18 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный автосервис! Пользуюсь их услугами не первый год - нареканий нет. Все всегда делают качественно, на совесть. Никаких лишних услуг не навязывают. Специалисты грамотные, знают своё дело. Заказы доставляют вовремя. |
|
| Андрей / 17 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис. Обслуживаюсь второй год. Вежливый персонал работу выполняют качественно и быстро, приемлемые цены. Удобно, что можно там же заказать запчасти. |
|
| Созвездие Ц. / 16 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Удобное, качественное, быстрое обслуживание. Услуги и товар в одном месте: шины - шиномонтаж, ТО - расходные материалы, ремонт - запчасти. Плюс годовая гарантия на услуги и запчасти. Нам, как Юрлицу работать очень комфортно. Документы оформляются правильно. |
|
| Денис / 16 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Более 10ти лет переобуваюсь в данной компании. И весной и осенью. 2мя автомобилями. Там работают профессионалы. Все происходит быстро и на высшем уровне цены и качества. Очень доволен. |
|
| Анна / 15 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Надежно, звонят с напоминанием и предложением на запись на то или сезонным перебортированием колёс. |
|
| Сергей / 14 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Уже несколько лет постоянный клиент этого сервиса. Всем рекомендую. Всегда качественный ремонт. |
|
| Дмитрий / 14 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Удобно. Быстро. Вежливо. |
|
| Александр / 11 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Хороший сервис,качественный ремонт. |
|
| Алексей / 10 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Менеджер помог подобрать диски, отвечал на все вопросы доступно, когда возник вопрос по цвету заказываемых дисков нашел аналог среди тех что были в салоне, предложил привезти резину, чтобы ее заранее сбортировали и потом когда приеду переобуваться ок была уже в сборе. |
|
| Александр / 08 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Жизнь заставила поменять аккумулятор на машине. Продавец помог донести старый АКБ дал скидку около 500р на новый и донес новый АКБ до машины. Взял на гранту АКБ mutul на 60а ч. Будем испытывать. Магазин годный и цены норм |
|
| Андрей / 08 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| В магазине большой выбор шин, дисков, аккумуляторов для легковых и грузовых автомобилей. Тут же рядом шиномонтаж. Удобная запись. Есть автосервис. Цены приемлимые. |
|
| Олег / 07 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Регулярно обращаюсь за услугами сезонного шиномонтаж. Удобная телефонная запись, быстрое обслуживание. Пару раз пользовался услугами диагностики и сходразвала нареканий не было. |
|
| Виктор / 07 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Всегда качественно, быстро, эффективно. |
|
| Ольга / 06 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный автосервис! Не навязывают ни чего лишнего, в отличии от других! |
|
| Олег / 06 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Замена резины зима -лето. Работа проведена качественно, быстро, цена адекватная. |
|
| Алексей / 05 марта 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Четко, грамотно, быстро, профессионально |
|
| Артур / 03 марта 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обратился по поводу ремонта колеса, требующего быстрого ремонта. Благодаря отзывчивости и оперативности мастера был выполнен ремонт колеса качественно, в связи с чем благодарность мастеру и работнику, выполнившему работу. |
|
| Сергей / 08 февраля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Шиномонтаж 08.04.2020г автомобиль 4. Все начиналось хорошо. Купил шины заехал в бокс и здесь началось, колеса для шиномонтажа доставай сам никто помогать не хочет. Достал и уходи. Мне 59 лет а колеса тяжелые и одет не в рабочую одежду. Я ушел, что они там делали не знаю... Потом позвали меня и сказали вот колеса вот старые шины загружай и уезжай и это называется ШИНОМОНТАЖ....Хотел найти директора но он уехал. Большое спасибо продавцу Борисову С. Н. он помог загрузить и я уехал очень недовольный с таким безобразием встречаюсь впервые.Берите пример с Магазина и сервиса на ул. Труда,29. Спасибо.
По отзыву проведено служебное расследование. Выгрузка и загрузка шин клиентов или колес в сборе из автомобиля в настоящее время не производится по причинам необходимости соблюдения дистанции на время карантина. По этим же причинам в шинных центрах временно закрыта возможность нахождения клиентов в сервисной зоне. Это сделано в целях эпидемиологической безопасности. Однако, когда у клиентов нет физической возможности самостоятельно выгружать или загружать колеса, и они обращаются к сотрудникам сервиса за помощью, такая помощь оказывается. В данном случае ее оказал один из мастеров-онсультантов.
Объяснения ситуации клиенту предоставлены.
С уважением, Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети
|
|
| Иван / 06 февраля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Хороший сервис, всегда переобуваюсь только здесь и шины покупаю. Делаю это уже больше 10 лет |
|
| Алексей / 03 февраля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Всё здорово. Молодцы. Обязательно буду рекомендовать ваш сервис друзьям. |
|
| Эдуард / 02 февраля 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обращался в автосервис по ремонту авто, и хочется отметить персонал в целом. Вежливые мастера, приемщики, и кассиры. Всегда выслушают, примут меры и устранят неисправности авто в кратчайшие сроки и качественно. Цена по ремонту тоже в рамках разумного. Всем рекомендую, кто нуждается в помощи. Удачи |
|
| Val A. / 28 января 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Обслуживаюсь более 5 лет. Отмечаю доброжелательность и грамотность персонала, быстрое обслуживание и нормальные, относительно не высокие, цены. И добавлю высокое качество выполненных работ.
Валерий |
|
| костя с. / 28 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Не однократно ремонтировал машину в данном сервисе, всегда вежливое обращение, грамотный подход к подбору запчастей и масел, опытные и аккуратные мастера, место нравится, приеду ещё!! Молодцы! |
|
| Сергей Х. / 27 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший автосервис советую всем там побывать. |
|
| Иван Артамонов / 27 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший автосервис !!! Вполне всё устроило, быстро, и вроде как качественно :) |
|
| Слон / 27 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный автосервис!!!советую всем! |
|
| Аноним / 25 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Хороший ассортимент, быстрая доставка заказа, шиномонтаж в подарок.
Недостатки: нет
Комментарий: Доброжелательный, грамотный продавец. |
|
| Артём Козичев / 17 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис, делают все качественно, достаточно быстро, дают реальные советы по ремонту и обслуживанию авто, приемлимые цены, неплохой магазин, приятная система скидок, в целом доволен, решил обслуживать авто в этом сервисе. |
|
| Марьяна / 14 января 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отзывчивый персонал, знающий свою работу, ответили на все интересующие вопросы |
|
| Дмитрий Харди / 13 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Рядом с домом. Быстро чинят. |
|
| Василий Василенко / 09 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всё отлично,чисто приятно персонал работает быстро и качественно. |
|
| Зайцев С. / 09 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Посещаю только этот автосервис. Качество и скорость работы устраивает. Цены на уровне. Шиномонтаж отличный, можно оставить резину и диски на хранение до сезона. Рекомендую всем. |
|
| Александр Савченко / 08 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро, качественно, огромный выбор покрышек и дисков. |
|
| Алексей Е / 08 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Выполнили работы качественно и быстро. Без вопросов. Очень доволен. Даже без предварительной записи. Работники вежливые. |
|
| Иван / 05 января 2020 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Удобное местоположение, большой выбор шин, отдельное спасибо Алексею за грамотную консультацию |
|
| Ната профи / 04 января 2020 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро,качественно,профессиональный сход развал,запчасти в наличии. |
|
| Никита Е. / 31 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный шинный центр. Цены как везде, зато богатый выбор. Сервис приятный, на уровне официалов))) |
|
| Андрей Ф. / 31 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
быстро качественно и дотошно делают осмотр и последующий ремонт. после повторного посещения сервиса сделал бонусную карту и клубную карту. имеющиеся проблемы в ходовой части автомобиля были полностью устранены.
Добавляю к отзыву 2018 года:
"Подошли" задние тормозные диски с колодками, о чём я был проинформирован специалистами центра ещё осенью. Спланировал работы и расходы на конец-начало года. Получив уведомление об акции "500 бонусов плюс сход-развал" воспользовался поводом. Заказал детали через центр, согласовал дату. В назначенный день все работы были произведены быстро и качественно, воспользовался рекомендацией по очистке деталей тормозной системы, получил на бонусную карту процент от стоимости деталей и работ. |
|
| Юлия Т. / 31 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всегда обслуживаем авто в данном автосервисе. Очень нравится. |
|
| Василий / 29 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Я очень доволен, всё проверили, быстро и надёжно. |
|
| Ga М / 25 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Характеристика шинного центра как сервиса. Грамотные специалисты. Всегда подскажут об альтернативах при ремонте. Гибкий график. Удобно, что работают в выходные. Приятные скидки перед праздниками. Сохраняется история ремонтов, что очень удобно |
|
| Денис / 23 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Хороший автосервис.
Если у вас дорогая машина или дорогие колёса большого диаметра, то только сюда. Больше в Калуге доверять не кому. |
|
| Олег / 23 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстрый и качественный шиномонтаж. Рекомендую. |
|
| Игорь / 18 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Приятное впечатлене. Купил тигар на Фокус. Шины от производителя Мишлен. Сделал шиномонтаж, сейчас делаю обкатку 800 км. Комфортная зона ожидания. Продавец Александр помог сделать оптимальный выбор из трех вариантов |
|
| Сергей / 17 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Всем доволен |
|
| Жаналин / 12 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Я рекомендую сервис всем, мужики к свою работу делают на совесть, по отношению сервиса к людям видно что они стараются сохранить долговременное отношение с клиентом, коротко говоря не живут одним днём. |
|
| Алексей / 12 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Качественно, быстро, недорого! |
|
| Алекс / 11 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Очередной раз приехал на ТО, все сделали быстро и качественно, большое спасибо. Всем рекомендую. |
|
| Мила / 06 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Сервис отличный, обслуживание на высоком уровне. Вот уже много лет вместе сотрудничаем, всем своим друзьям рекомендую обязательно |
|
| Алексей / 05 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
Пользовался услугами данного сервиса заказнаряд А280115140 от 18.04.2020г... Делали развал схождение сделали криво приехал позже заказнаряд 280115660 от 03.05.2020г. поправить развал схождение поправили теперь руль криво стоит, но в другую сторону диски как били, так и бьют сделал заказ через интернет магазин 4226 заказ не отдали. Больше туда не поеду ни за что. Лучше в шарагу под мостом.
По данному отзыву проведена служебная проверка. Клиент 18.04.20 действительно обращался на регулировку развал-схождения. Регулировка была произведена в соответствии с техническим регламентом, все углы установки колес выведены в границы рекомендованных производителем автомобиля. 03.05.2020 клиент обратился повторно за той же услугой с жалобой на неровное положение рулевого колеса. Срок гарантии на регулировочные и проверочные работы, в том числе на развал-схождение, составляет 14 дней, и в данном случае повторное обращение уже не было гарантийным. В ходе регулировки проверялось состояние балансировки колес и выявлен дисбаланс колес, связанный с нарушениями геометрии колесных дисков и со значительным износом шин. Была произведена правка дисков и балансировка колес, в результате чего дисбаланс был устранен, а также было отрегулировано развал-схождение и нивелировано положение руля. В рекомендациях клиенту в Заказ-наряде была указана замена изношенных шин. 4.05.2020 клиент сделал Интернет-заказ № 4226, где заказал 2 шины Кама-217 типоразмера 175/65 R14. Менеджер Интернет-магазина в течение 15-ти минут перезвонил клиенту. Запись разговора свидетельствует, что клиент подтвердил заказ, с ним было согласовано определенное время его визита в шинный центр на Московской, 280 для покупки шин и шиномонтажа, и была произведена запись на подъемник для шиномонтажных работ. Однако в итоге клиент не приехал в оговоренное время, хотя специально для него были зарезервированы шины на складе и забронирован пост шиномонтажа.
Для уточнения причин негативного отзыва клиенту были направлены письмо по электронной почте, на которое он не ответил, и произведены несколько звонков в разное время в течение нескольких дней, но клиент на связь не выходит.
Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети СТК «Колесо Калуга»
|
|
| Николай / 04 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Быстрое обслуживание. Адекватные цены, большой выбор на любой кошелёк и любой авто. Вежливый персонал, качественная работа. Приятные бонусы и интересные и выгодные акции. Рекомендую. |
|
| Алексей / 03 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отличный магазин, доброжелательные сотрудники, быстрый и качественный ремонт |
|
| Евгений / 03 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сел аккумулятор от слова совсем, осыпались пластины, а денег не было с собой! Быстро оформили аккумулятор в кредит и там же поменяли! |
|
| Сергей / 02 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Вопросов по качеству услуг не возникало. |
|
| Путешественник / 02 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Ремонт диска, всё сделали быстро и качественно! |
|
| Виталий / 02 декабря 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Всем привет, хочу поблагодарить коллектив работающий по адресу г.Калуга ул.Московская д.280. Постоянно обслуживаю у них свой и автомобиль отца. Качество выполняемых работ на высоте, всегда подбирают удобное время записи. Индивидуальность к каждому клиенту. Современное оборудование и квалифицированные специалисты, которые решат все ваши проблемы в ремонте и обслуживанию автомобиля. Удобные бонусные программы. Так что не стоит искать куда ехать на ремонт,а прямиком в Колесо. Всем удачи, обслуживайте свои автомобили в качественном и проверенном сервисе. |
|
| сергей н. / 30 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Все работы выполняются вовремя.
Недостатки: Обслуживаюсь не первый год ,и не одну машину нареканий нет.
Комментарий: Всё окей.
|
|
| Рустем С. / 30 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Обслуживание класс, есть система скидок, нет скрытых накруток, вообще все Ок! |
|
| Игорь / 30 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Персонал адекватный. Быстро подобрали всё что нужно. Но боксы требуют ремонта. |
|
| Виталий / 29 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: 1. Грамотные специалисты 2. Удобное расположение 3. Реальная гарантия на работы 4. Адекватные цены на работы 5. Вежливый персонал
Недостатки: Явно выделить не смогу, но был случай, что мне надо было поменять противотуманную лампочку на авто. Поехал в Колесо на Зерновой. Специалисты полчаса мучились, так и не смогли ее поменять. В итоге поехал в Колесо, только на Труда. Там тоже мучились, но в итоге смогли поменять. Это скорее зависит от опытности специалистов в частности.
Комментарий: Хороший магазин. Как товары, так и сервис в целом. Если нужна консультация по товару или по запчастям и им работам, то объяснят доступным языком, что в целом становится все понятно. Еще не маловажный момент, так как в данном магазине и сервисе обслуживаюсь не первый год, так текучка кадров там минимальная. Люди работают годами, а это значит, что в сервисе стабильно, как для клиента так и для сотрудников. |
|
| Юрий J. / 29 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Индивидуальный подход, гибкая система скидок. Человеческое отношение к клиенту.
Недостатки:Нет
Комментарий:Очень нравится обслуживаться и покупать в этом магазине. Подходят индивидуально к клиенту. |
|
| Алексей Ш. / 24 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Оперативное сервисное обслуживание, быстрый заказ запасных частей. Грамотный персонал. Возможность присутствовать в сервисной зоне. |
|
| meshuraalex / 24 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Всегда очень качественно и быстро !
Отличный сервис , пользуюсь им уже много лет. Менять не собираюсь)
Помимо качественного ремонта авто, ещё очень внимательное и вежливое обслуживание . Рекомендую! |
|
| Robert Kovalev / 20 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис. Удобно, четко организовано, без задержек. Мастера грамотные, обучены приемам работы. Свободный доступ в зону ремонта. Спасибо. Всем рекомендую. |
|
| Юрий / 20 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сетевой местечковый сервис, ничего необычного... |
|
| Ярослав Итерман / 12 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис. Не плохое качество обслуживания как слесарей так и административного персонала |
|
| Rafael A. / 08 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Адекватные толковые ребята, всё покажут и подскажут, я доволен в общении с ними, всем советую |
|
| Макс Р. / 03 ноября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Быстрое вежливое обслуживание. Гарантия. Проблем никаких не было. Если что-то изменится, отредактирую отзыв. |
|
| Анна С. / 31 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Опытные мастрела, довольно все быстро делают. |
|
| Ujen K. / 24 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный персонал. По цене приемлемо. |
|
| Игорь / 21 октября 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обслуживаюсь в сервисе более 10 лет. КОМАНДА ОТЛИЧНАЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ. РЕКОМЕНДУЮ. |
|
| Volodimir40 / 19 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Работают опытные и вежливые люди. Делал сход-развал, всё быстро сделали. |
|
| анастасия г. / 11 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро помогающие продавцы |
|
| Максим / 10 октября 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обращаюсь много лет, но в основном смена резины, сход развал, замена масла.Нареканий никаких все очень достойно.Акция по замене масла при покупке масла и фильтра вообще отлично. |
|
| Андрей Карасев / 08 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| За долгое время работы появилась бонусах система, так сервис не плохой, услуги не навязывают, делают качественно. Но бывают что при заказе диагностики например, делают неполностью проверку хотя ты за это же платишь, или проверят только тот узел на который есть жалобы. |
|
| Компания П. / 07 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный магазин. Хороший сервис, приемлемые цены. Приятно, что услуга по замене масла при его приобретении бесплатна. |
|
| Игорь Б. / 03 октября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| отзывчивый персонал.опытные менеджеры и мастера. |
|
| Андрей / 25 сентября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Дороговато, но профессионально пользуюсь.жаль нет подьемников для микроавтобусов |
|
| Роман Я. / 20 сентября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстрая доставка. Грамотные специалисты. |
|
| Юрий / 15 сентября 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заказываю только здесь. Сразу шиномантж |
|
| Елена П. / 23 августа 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Регулярно обслуживаю свой автомобиль в автосервисе ' Колесо'. Грамотные специалисты, оперативное обслуживание. Рекомендую. |
|
| Семенов Н. / 16 августа 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Есть выбор авторезины и масел |
|
| АртуЛим / 06 августа 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
3 августа сдавал в Колесо машину с проблемой по электрической части. Всё сделали достаточно оперативно и самое главное, качественно, - всё заработало. Большое спасибо!
Отдельно хочется отметить доброжелательность сотрудников "Колеса" к клиентам. Выслушивают внимательно, решения принимают быстро. |
|
| Надежда Полякова / 02 августа 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис. Недорого, качественно. И магазин с хорошим товаром. Шины подобрали мне отличные. |
|
| Александр / 29 июля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Мастера не грамотные, не знают с какой стороны находится целиндр под номером 1
Добрый день Александр!
Мы всегда рады конструктивной критике и готовы становиться лучше для наших клиентов. Вы затронули довольно интересную тему - как правильно определить нумерацию цилиндров двигателя. Тема достаточно обширная, нумерация может различаться в зависимости от типа привода автомобиля(полный/передний/задний), компоновки двигателя (рядная/V-образная), способа установки (поперечный/продольный). Даже страна производитель имеет значение, к примеру, при продольном расположении рядного двигателя французские машины будут иметь нумерацию от коробки передач, а американские авто от радиатора. Единых стандартов для всего мира нет, и каждый производитель может придерживаться своей собственной логики. Знать принцип нумерации цилиндров двигателя наизусть для каждой марки крайне сложно, но, с вашей подачи, мы провели на планерках в каждом подразделении соответствующий ликбез по основным принципам нумерации двигателя.
Спасибо за ваш отзыв!
|
|
| Евгений / 25 июля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин с грамотными специалистами. Есть свой сервис. |
|
| Гриша Д. / 13 июля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший сервис. Хороший магазин. Советую. |
|
| Игорь О. / 09 июля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошее и качественно обслуживание |
|
| Олег Т. / 08 июля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро и не дорого |
|
| Василий Р. / 27 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Достаточно высокий уровень обслуживания и персонала. |
|
| Климов Сергей / 21 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хорошо делают быстро |
|
| Любовь К. / 16 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Качественный ремонт. Вежливый персонал. Адекватные цены. Грамотно отвечают на все вопросы. Есть комната ожидания |
|
| Вячеслав Л. / 13 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Вежливый и профессиональный персонал
Недостатки: нет
Комментарий: Рекомендую посетить магазин |
|
| Роман Копанов / 12 июня 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Качественный ремонт |
|
| Роман Копанов / 12 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Качественный ремонт |
|
| Александр М. / 11 июня 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Нормальный сервис. С накрутками цены или некачественной работой не сталкивался. Всегда нахожусь в ремонтной зоне, мастера не препятствуют. |
|
| Александр М. / 11 июня 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Нормальный сервис. С накрутками цены или некачественной работой не сталкивался. Всегда нахожусь в ремонтной зоне, мастера не препятствуют. |
|
| alex f. / 23 мая 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
не обслужили машинку. Сначала назначили время. Приехал второй раз через два дня. Потом сказали не занимаются этим. В общем два раза ездил туда. Спрашивается ЗАЧЕМ???
Уважаемый alex f.! Спасибо за Ваш отзыв, для нас важна любая обратная связь от клиентов, особенно негативная. Критические отзывы помогают нам сделать "работу над ошибками" и улучшить качество нашего сервиса. А повышение качества обслуживания клиентов является для нас приоритетным направлением.
Мы готовы провести служебную проверку по Вашему обращению и принять необходимые меры. Но для этого требуется дополнительная информация по Вашим визитам в наш сервисный центр. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, марку и модель автомобиля и даты обращения в сервис на Труда, 29.
Можете указать эту информацию в качестве дополнения к Вашему отзыву или присылайте мне на служебный e-mail koltakov@koleso.kaluga.net
С уважением,
Колтаков Алексей, руководитель по развитию ТСК "Колесо Калуга".
|
|
| Виктор / 20 мая 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Заказывал шины, пришли очень быстро в течении одного дня. Здесь же произвели балансировку и шиномонтаж. Все оперативно и качественно. Так же пару раз заезжал на сход развал и диагностику. Мастер все сделал качественно, сервис и обслуживание очень понравились. |
|
| Александр / 11 мая 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Плюсы: удобное расположение, возможность записи, оплата картой, в основном, неплохие компетентные специалисты. Минус, который коснулся лично меня: менял ремень генератора, слесарь не затянул гайку, в результате ремень соскочил, чудом не потерялся (ремень бошевский, дорогой), хорошо хватило аккумулятора доехать до дома. Все бесплатно исправили, но осадочек остался. |
|
| Максим / 05 мая 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Удобно, быстро, вежливый персонал
Недостатки: нет таких
Комментарий: Большой ассортимент, грамотные сотрудники, удобный график работы |
|
| Наталья / 03 мая 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Обслуживаюсь в этой компании уже 2 года. Очень довольна качеством работы сотрудников. Очень крутые ответственные ребята, качественно выполняющие свою работу, внимательные к машине и клиенту. Рекомендую всем обслуживаться ТОЛЬКО в этой компании. У меня сложилась сложная ситуация, в которой сотрудники сделали ВСЕ возможное для решения. В то время как остальные компании склонны конфликтовать и искать проблему в клиенте. Спасибо вам огромное за качество вашего сервиса. Отдельное спасибо ребятам за отзывчивость |
|
| Роман / 03 мая 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Цены в сервисе накручивают прямо на глазах, придумывают работы сходу. Подход наглый, поскольку вы будете обязаны заплатить деньги в любом случае, либо за ремонт, либо за диагностику.
Здравствуйте, Роман! Спасибо за Ваш комментарий, мы всегда приветствуем конструктивную критику и готовы работать над улучшением нашего сервиса.
Наш принцип - никогда не навязывать услуги поверх согласованных с клиентом до момента обслуживания.
Поэтому мы очень хотим разобраться, что именно привело к такой оценке от Вас, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. К сожалению, Вы не оставили своих контактных данных или номера з/наряда, чтобы мы могли провести служебную проверку, поэтому я прошу связаться со мной лично по телефону +7(4842)33-33-25, или на электронную почту koltakov@koleso.kaluga.net, нам очень важно разобраться в данной ситуации.
С уважением,
Колтаков Алексей, руководитель по развитию ТСК "Колесо Калуга".
|
|
| Александр / 02 мая 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Отличный сервис. Грамотные сотрудники. Большое спасибо Петухову Евгению. |
|
| Артем / 30 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Постоянно обслуживаю машины. Прохожу ТО, покупаю,меняю и храню резину. Удобно, все вежливые. Обслуживание по записи, без очередей. Хорошие предложения по скидкам |
|
| Аноним / 30 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Быстро, качественно, без дополнительных навязанных услуг, индивидуальный подход в работе к любой машине, в рем зоне находится не запрещено, бонусная система, автозапчасти на заказ, рассрочка платежа через банк
Недостатки: Нет автомойки, нет записи через интернет |
|
| Евгения / 27 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Продавец помог выбрать резину, которая отвечала мои требованиям. Большое спасибо. |
|
| Ковальчук М. / 26 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Уже не первый раз пользуюсь услугами сервисов Tyreplus Как на Московской, так и на Труда. Плохого сказать ничего не могу. Всё здорово. Для меня очень важно присутствовать при проведении работ. Так спокойнее. Ты видишь, что делает механик, а попутно можешь увидеть и другие проблемы. Механики при этом никакого недовольства не выказывают, нормально общаются. Что то подскажут. В общем, как и должно быть. Твёрдая пятёрка. |
|
| Иван А. / 25 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший автосервис! Сделали всё быстро и на мой взгляд качественно, бонусом бесплатно провели экспресс диагностика. |
|
| Артём В. / 24 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| единственно... все по записи. но можно и без нее, тогда ждать приходится. но не так долго. быстро работают и цены нормальные |
|
| Анатолий Ц. / 23 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Бываю дважды в год. Меня устраивает полностью: быстро, качественно и относительно не дорого. |
|
| Аноним / 23 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Всегда адекватная цена. Шиномонтаж на уровне и без очереди.
Комментарий: Буду советовать знакомым. |
|
| Александр З. / 22 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Заказывал летнюю резину, время доставки сказали пять дней, но привезли за три, это не может не радовать. Персонал знает что продает и могут грамотно проконсультировать. |
|
| андрей м. / 20 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличная компания, приветливый коллектив, всё качественно, быстро и надёжно. Рекомендую посетить, |
|
| Алишер Ю. / 18 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный сервис, обслуживал машину на улице Туда 29. В этом сезоне позвонил на зерновую записали на шиномонтаж, приехал купил шины и тут же их обули на диски. Ребята молодцы все четко и оперативно. |
|
| Godfri (irbis-hsa) / 18 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Хороший выбор! быстро нашёл то что хотел.
Комментарий:Менял шины, все оказалось просто и оперативно, без заминок. Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, нареканий нет. |
|
| drlaser o. (dr.laser.online) / 18 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Быстрая и отзывчивая команда механиков. Выполнит все быстро и правильно.
Недостатки:Много посетителей, иногда бывает трудно записаться на нужное число.
Комментарий:Рядом есть магазин. |
|
| Elena A. (isteri4ka81) / 18 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Скорость обслуживания. Ничего лишнего, работа выполнена по сути.
Недостатки:не замечено. |
|
| Елена / 18 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Скорость обслуживания. Ничего лишнего, работа выполнена по сути.
Недостатки: не замечено. |
|
| Сергей Л. / 17 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отлиный шиномонтаж. Быстро, качественно. |
|
| Евгений П. / 16 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Покупал аккумулятор. Достойные цены. В наличии был. |
|
| Николай Р. / 16 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличный шинный сервис. Много постов, персонал квалифицированный. Работу выполняют быстро и качественно. Половину стоимости работ оплатил бонусами, выгодно ! За всё время , что обслуживал там свой авто , нареканий нет. Рекомендую ! |
|
| А / 15 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Быстро, качественно, удобно |
|
| владимир карлов / 15 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:недалеко от дома.Скорость и качество обслуживания
Недостатки:приходиться записываться за 3-4 дня |
|
| Андрей Б. / 13 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Минусов нет!
Добросовестные и культурные все,от менеджеров до мастеров!!!Работа выполнена качественно и быстро!
Я не первый раз здесь обслуживался,и всегда оставался
довольным!Моим друзьям тоже здесь очень нравится!
Рекомендую от души!!! |
|
| Сергей / 13 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на сайте Kolesokaluga.ru |
| Спасибо. Всё хорошо. |
|
| krin.nnova / 12 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Сервис хороший. |
|
| Андрей Б. / 12 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Минусов нет!
Добросовестные и культурные все,от менеджеров до мастеров!!!Работа выполнена качественно и быстро!
Я не первый раз здесь обслуживался,и всегда оставался
довольным!Моим друзьям тоже здесь очень нравится!
Рекомендую от души!!! |
|
| Ольга Щ. (olga.shu4a) / 11 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Отличные мастера. Всегда подсказывают, что и как) Вчера была в сервисе и шиномонтаже на Труда 29. Все заменили, проверили и починили. Очень довольна. |
|
| nForce S. / 11 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Уже не первый год меняю тут резину, покупаю и проходу ТО. Нареканий нет всё быстро и просто. Удобная опция с хранением колёс на сезон, очень упрощает жизнь ). |
|
| Сергей М. / 09 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Все устраивает, не первый год замена шин, масла. Менял тормозные диски с колодками - все отлично. |
|
| Р.М. Е. / 09 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Профессионально, качественно, есть программа лояльности |
|
| Мария М. (marininicheva) / 08 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Компетентное обслуживание, подбор продукции по запросу покупателя, цена / качество -объективно
Недостатки:нет
Комментарий:Приятные бонусы по сервису в результате покупок |
|
| александр м. / 08 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Выбор хороший. Что нужно привезут и установят |
|
| Сергей С. / 08 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший магазин с хорошим сервисом |
|
| Обеда Т. / 06 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Клевый сервис.Все быстро и удобно. |
|
| Andrey / 06 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Хороший шиномонтаж, чисто, аккуратно, профессионально. |
|
| Андрей С. / 06 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
Мне нравится хорошо делают сход-развал, диагностику,
сервис нормальный рекомендую |
|
| Зиновьев С. (karpbIch) / 05 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Открытый, готовый помочь, персонал Работу выполняют ответственно Отличный сервис и магазин Много раз спасали
Недостатки:Когда сменился мастер Михаил, пришлось заново строить отношения с мастерами, что бы им доверять. Один раз, приехав ко времени, пришлось ждать заезда на сервис 30 минут. Было бы ничего страшного, если бы не было со мной детей
Комментарий:Рекомендую к посещению |
|
| Олег А. / 05 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Бцстрый и качественный шиномонтаж. Рекомендую. |
|
| Самир Г. (gasymovsamir) / 03 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Ранее покупал здесь комплект колес. Теперь меняю сезонно колеса не первый год, также оставляю на хранение. Все на очень высоком уровне: сервис, обслуживание, общение и обработка заявок. Рекомендую всем, кто хочет получить качественный сервис и сэкономить время.
Недостатки:Сегодня была сезонная замена колес. Как всегда все прошло гладко, но после когда приехал домой, увидел, что один из колесных болтов на пп колесе абсолютно не закручен:)) Позвонил в магазин, сообщил о неприятности, сказали, что проведут беседу с персоналом. |
|
| Галина В. (vorsinagala) / 03 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Компетентный и профессиональный коллектив . Обслуживание на хорошем уровне.
Комментарий:Большой ассортимент. Все делается в срок с хорошим качеством. Цены умеренные. |
|
| Елена С. / 02 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Карты |
| Дорого?! На мой взгляд за качество надо платить, особенно если это касается безопасности. Я лично готова переплатить за гарантию и прфессионплизм. Спасибо ребятам за труд! |
|
| Достоинства:Компетентный и профессиональный коллектив . Обслуживание на хорошем уровне. Комментарий: / 01 апреля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Нормальное соотношение цены и качества. Удобное расположение магазина.
Недостатки:Являюсь постоянным клиентом магазина. Вчера не смог воспользоваться накопленными бонусами, поскольку на бонусной карте оказалось минус 570 рублей! Сотрудники посмеялись и сказали, что такие сбои бывают часто. Что с этим делать, никто объяснить не смог. Написал в службу поддержки - ответа нет.
Комментарий:Колхоз. |
|
| Женя Б. (jen.beloff2011) / 29 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Выглядит как магазин представительского класс Магазины расположены по всей Калуге
Недостатки:На зерновой не очень удобное расположение |
|
| Алексей А. / 23 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Делают все хорошо,но дорого. |
|
| Роман К. / 21 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Очень дорогая жидкость для омывателя стёкол авто(((
|
|
| Владимир / 20 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Нормальные цены, нормальное обслуживание. Пускают в ремзону, что добавляет доверия к работникам
Недостатки:Было бы хорошо приложение на телефон получить, с информацией о бонусах и скидках.
Комментарий:Менял масло в машине. Попал на акцию с бесплатной заменой. Еще был бесплатный фильтр от Кастрола (что косвенно подтверждает оригинальность масла). Обслужили быстро, мне понравилось, Рекомендую. |
|
| Дмитрий / 20 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Вежливые, грамотные консультанты. Оперативность, адекватные цены, система бонусов. |
|
| Антон / 16 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший магазин |
|
| Дмитрий / 13 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Грамотные консультанты, быстрое обслуживание, адекватные цены
Недостатки:не нашел
Комментарий:хорошее соотношение цены и качества предоставляемых услуг |
|
| Олег / 11 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший магазин. Куча скидок постоянным клиентам, акции. Шинный центр. Рекомендую |
|
| Птушкина П. / 08 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший сервис |
|
| Ирина / 07 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень качественное обслуживание автомобиля приятный и внимательный дружный коллектив огромное спасибо ! |
|
| il.mih.vw / 07 марта 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Рядом с домом... а это огромный плюс. Позвонил и сразу записали на следующий день.
Недостатки:Нет
Комментарий:Делал регулировку света фар. Сотрудник сделал все на отлично. Ещё помог мне по некоторым вопросам. Провёл диагностику всех жидкостей.... как итог оказалось не все так хорошо как я считал. Спасибо за оказанную помощь. Молодец. |
|
| Елена / 27 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Часто обращаюсь в данный магазин по разным вопросам. Приятно, что проходят различные акции, по которым можно сделать диагностику или замену масла бесплатно. Персонал внимательный и отзывчивый. |
|
| alex m. / 27 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Всё на высшем уровне и магазин и сервис!
Недостатки:Побольше бы различных акций для покупателя.
Комментарий:Очень давно являюсь покупателем магазина, меня устраивает ассортимент товаров а также ремонтная зона.
|
|
| Алексей / 27 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Всё на высшем уровне и магазин и сервис! Недостатки:Побольше бы различных акций для покупателя. Комментарий:Очень давно являюсь покупателем магазина, меня устраивает ассортимент товаров а также ремонтная зона. |
|
| Павел / 26 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Удобное расположение в центре города
Комментарий:Шины приехали быстро, за 3 дня |
|
| Павел / 26 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Удобное расположение в центре города Комментарий: Шины приехали быстро, за 3 дня |
|
| Андрей / 25 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный автосервис |
|
| Катерина / 24 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| заезжала в этот сервис недавно, все на высоте, есть место, где можно подождать в комфорте и выпить кофе, работники профессионалы, советую! |
|
| Сергей / 23 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Вероятно самый лучший сервис в Калуге связаный с продажей и хранением шин. Я их клиент уже несколько лет и не собираюсь отказываться от их услуг. Помимо приемлимых цен хочу отметить еще и очень хороший уровень работы персонала. Хорошая компания, всем рекомендую. |
|
| Игорь / 23 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный магазин и сервис центр в одном месте. Все удобно и быстро, рекомендую. |
|
| Dema85 / 23 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Лучшая цена в городе,ассортимент, вежливые квалифицированные продавцы
Недостатки:нет
Комментарий:Всегда рекомендую друзьям и знакомым. |
|
| Аноним / 23 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Лучшая цена в городе,ассортимент, вежливые квалифицированные продавцы Недостатки:нет Комментарий:Всегда рекомендую друзьям и знакомым. |
|
| Василий / 22 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Сервис, отношение, сроки!
Недостатки:Не обнаружил
Комментарий:Заказывал комплексную диагностику, так сказать «плавающая неисправность», то скрипит то не скрипит, ребята мастера своего дела, надо отдать должное, все нашли, исправили, посоветовали на будущее, советую ! |
|
| Денис / 13 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень качественное и грамотное обслуживание . Организация работы на высоте.))) |
|
| Андрей / 10 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| отличный магазин огромный выбор шин и дисков и многого другого продавцы консультанты всегда подскажут и помогут с выбором рекомендую всем |
|
| Р.М. Е. / 09 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Профессионально, качественно, есть программа лояльности |
|
| Сергей / 04 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Хороший персонал.Достойное качество обслуживания. |
|
| Сергей / 04 февраля 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Хороший персонал.Достойное качество обслуживания. |
|
| Ираида / 18 января 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| качественный сервис, внимательный персонал. всегда обслуживаем авто в этом сервисе |
|
| Андрей / 15 января 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Качественно выполняют работы, но дорого. |
|
| Сергей / 07 января 2019 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Работают быстро, цены умеренные |
|
| filn78 / 31 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший автосервис, большой магазин запчастей. |
|
| Сергей / 26 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| отличный магазин. сдал старый АКБ, купил новый редчайший в Калуге 75ач750А мутлу с сервисной гарантией 3 года на ул Московская 280. аккумулятор свежей партии. |
|
| Евгений / 25 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Сервис, мягко говоря, отвратителен. Менял колодки с тормозными дисками. Машину сделали через 2 часа. Забрал,оказалось мне её отдали с заклинившим суппортом. На улице гололед, машина не едет, стою на дороге не так далеко, звоню им-трубку не берут. Пригнал её на тросу обратно(хорошо не так далеко было и был гололед, диск не испортил) ждите говорят ещё 2 часа, а то подъёмники заняты.в общем:весь день на смарку.деньги за буксир еле вернули. Мастера тупые. Управляющие даже не извенились. Все в порядке вещей. |
|
| Дмитрий / 15 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Быстрая доставка, стоимость, качество обслуживания.
Комментарий:приехал,забрал шины на московской 280. все оперативно,бесплатный шиномонтаж. в следующий раз буду заказывать резину только тут. |
|
| Андрей / 15 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Добрый день Хочу сказать большое спасибо за работу менял передние тормозные диски и колодки. Заменой доволен, качество отличное, всё разъяснили, объяснили и показали. Отдельное спасибо специалисту бокса 10, правда имени не знаю, а так же Сергею старший в боксах и мастеру Андрею Рябову. Удачи Вам. С наступающим Вас всех Новым годом Спасибо |
|
| Дмитрий / 15 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Быстрая доставка, стоимость, качество обслуживания. Комментарий:приехал,забрал шины на московской 280. все оперативно,бесплатный шиномонтаж. в следующий раз буду заказывать резину только тут. |
|
| Александр / 14 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Обычный сервис. Чуть больше среднего размера. |
|
| Alex S. / 14 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Персонал дружелюбный и адекватный, записали в нужное время и все сделали быстро и четко. |
|
| Татьяна / 14 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Добрый день. Достойный магазин, пример для остальных магазинов. Радуют скидки, бонусы, проходящие акции. Вот недавно покупала масло и замена его была абсолютно бесплатной в вашем сервисе. К сожалению, бонусную карту я забыла дома, а так мне бы еще и бонусы начислили. В целом осталась довольна. Удачи Вам. |
|
| Александр / 14 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Добрый день. Я хочу поблагодарить руководство за то, что вы отлично работаете и быстро. На этой неделе я заказал шины, так как в наличии не было и в пятницу их уже привезли. Я приехал за ними, шиномонтаж сделал на месте шиномонтаж делал Андрей, спасибо ему огромное. Я уехал довольный. Спасибо Колесо, что ты есть в Кирове. |
|
| Виктор / 12 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Столкнулись с такой ситуацией, купили штампованные диски в магазине, но к сожалению один из них оказался бракованный, обратились в магазин к продавцу Сергею за помощью и спасибо ему огромное нам заменили диск без всяких проблем и очень быстро. И хотелось бы выразить огромную благодарность Аркадию Геннадьевичу, специалисту по гарантийному обслуживанию за его хорошее отношение к своим клиентам, за быстрое решение проблем и помощь в любых сложных ситуациях. Всегда буду покупать только в магазине Колесо на улице Московской и советовать всем своим друзьям и знакомым. |
|
| Дмитрий / 08 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Не плохо, но бывают очереди |
|
| Олег / 07 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Пользуюсь как магазином так и сервисом. Пока устраивает. |
|
| Жанна / 05 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Покупали с мужем 3 года назад резину мишлен 3, зимнюю, шипованную, две зимы все было хорошо,но на третий зимний сезон все шипы вывалились, обратившись в магазин с товарным чеком в кабинет 11 к специалисту по гарантийному обслуживанию и написав заявление, нашу резину с удовольствием и без приреканий взяли на экспертизу, спустя месяц нам позвонили и сообщили радостную весть что нам заменят мишлен 3 на новую мишлен 4, мы были очень рады. Спасибо что здесь работают такие доброжелательные люди и решают любые вопросы без проблем |
|
| Николай / 04 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший магазин и сервис. Работают толковые ребята. Всё делают качественно, нареканий нет. |
|
| Слава / 03 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хороший внимательный и ответственный персонал |
|
| Богданов И. / 02 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Ничего хорошего сказать не могу, хотел купить резину, подошел продавец, то ли пьяный, то ли обкуренный, ничего не понял из его слов, не советую обращаться в данное место |
|
| Денис / 02 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Заказал через интернет зимнюю резину, цены дешевле даже в Москве не нашел. Сразу приехать не смог, по телефону без проблем договорился что резина меня дождется, записался по телефону на нужное мне время приехал, загнал машину пока оплатил резину и прошелся по их магазину машину уже переобули очень быстро. Я остался очень доволен. |
|
| Михаил / 02 декабря 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
В этом сервисе покупал и делал шиномонтаж колес на автомобиле. Очень хороший автосервис. Уважительное обращение - очень хороший мастер приемщик Кирилл, вежливый кассир Олеся. Всё по времени без задержек.
Спасибо. С наступающим новым годом. Здоровья Вам и процветания Вашему бизнесу |
|
| Дмитрий / 21 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Большой выбор товаров. Качественный сервис и обслуживание. Всем рекомендую! |
|
| Дмитрий / 21 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Удобное расположение, большой выбор товаров, наличие бонусной системы
Недостатки:Не выявил
Комментарий:Обратился в магазин за покупкой и установкой зимних колёс. Подобрали товар по необходимым для меня параметрам и в определённом ценовом диапазоне. Сделали скидку на шиномонтаж. Качественный сервис и обслуживание. Всем рекомендую. Буду обращаться за услугами и в дальнейшем! |
|
| Дмитрий / 21 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Удобное расположение, большой выбор товаров, наличие бонусной системы Недостатки:Не выявил Комментарий:Обратился в магазин за покупкой и установкой зимних колёс. Подобрали товар по необходимым для меня параметрам и в определённом ценовом диапазоне. Сделали скидку на шиномонтаж. Качественный сервис и обслуживание. Всем рекомендую. Буду обращаться за услугами и в дальнейшем! |
|
| Алла / 19 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отвратительное обслуживание. Неуполномоченые сотрудники пытались отремонтировать автомобиль и нанесли ущерб, за который отказывались нести ответственность. |
|
| Сергей / 18 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Широкий выбор Дисков и шин! Приемлемые цены. |
|
| Павел / 12 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Хороший ассортимент, хорошие консультанты и хороший сервис.
Рекомендую) |
|
| Аноним / 07 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| покупаю резину и переобуваю в Колесе не первый раз и по телефону и через сайт работают четко |
|
| Александр / 06 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Большой выбор шин и дисков. Добрые продавцы помогут с выбором товара. |
|
| Дмитрий / 06 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Делал там сход-развал и шиномонтаж. Покупал АКБ. Есть бонусная карта на которую начисляются бонусы. Только раньше по фамилии было, а теперь предъявлять надо. |
|
| Дмитрий / 06 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Делал там сход-развал и шиномонтаж. Покупал АКБ. Есть бонусная карта на которую начисляются бонусы. Только раньше по фамилии было, а теперь предъявлять надо. |
|
| Павел / 03 ноября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Удобно записаться, трубку всегда берут. Смс оповещение. Приехал ко временем, втроём переобули за 15 минут. Всем советую |
|
| Татьяна / 31 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Покупала неоднократно здесь колеса. Большой выбор на любой кошелек. |
|
| Татьяна / 31 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Покупала неоднократно здесь колеса. Большой выбор на любой кошелек. |
|
| Андрей / 28 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| быстро качественно и дотошно делают осмотр и последующий ремонт. после повторного посещения сервиса сделал бонусную карту и клубную карту. имеющиеся проблемы в ходовой части автомобиля были полностью устранены. |
|
| Елена / 28 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
При звонке в компанию срабатывает автоответчик, в котором предлагается либо дождаться ответа менеджера, либо подождать ответного звонка, который состоится в течение 10 минут. Но ни в течение, ни по истечении, ни через час, ни через 2 и т.д. никакого перезвона не происходит. Что это Дань моде при записи дежурной фразы автоответчика или безразличие менеджеров Надеюсь, руководство сможет ответить на этот вопрос. Если не своим клиентам, то хотя бы себе. Если конечно этот вопрос вообще когото волнует, кроме людей, которые так и не смогли связаться с работниками компании.
Комментарий к отзыву от клиента
Вчера оставила негативный отзыв на сайте. Вечером позвонил менеджер Алексей, объяснил, что невозможность дозвониться до центра и отсутствие обратного звонка от сотрудников были вызваны отключением света. Сегодня в центре, куда я приехала на замену резины, менеджер Алексей лично подошел для повторного разъяснения ситуации. Такая неравнодушная реакция безусловно приятна. Очень хорошо, что руководство уделяет внимание качеству сервиса. |
|
| Андрей / 28 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| быстро качественно и дотошно делают осмотр и последующий ремонт. после повторного посещения сервиса сделал бонусную карту и клубную карту. имеющиеся проблемы в ходовой части автомобиля были полностью устранены. |
|
| Вадим / 28 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Уже несколько лет пользуюсь услугами компании и ни разу не пожалел. Все направлено на удобства клиента, можно записаться на обслуживание и по телефону и на сайте. Приходят подтверждающие и напоминающие смсоповещения. доброжелательной отзывчивый персонал, всегда подскажут посоветуют как сделать лучше вашему автомобилю. В салоне прекрасно оборудованное место ожидания с детским уголком, для тех кто приехал с детьми. все очень здорово. Молодцы. |
|
| Аноним / 27 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Моментально перезвонили после отправки заявки Бесплатный шиномонтаж и хранение. |
|
| PAthan D. / 23 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Сход-развал сделали без гарантии. Сослались на необходимость замены ступичных подшипников (подшипники регулируемые). Выехал- руль стоял криво. Поехал в другой сервис, затянул ступичную гайку предварительно. В другом сервисе сделали все хорошо и результаты совсем другие на бумаге. |
|
| Юрий / 20 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Записался на замену резины. К моему приезду на замену колеса были готовы оставалось только сменить. Сменили оперативно без каких либо задержек. Все нормально.
Услугами этого шиномонтажа пользуюсь уже более лет. Меня все устраивает. Пользуюсь услугой сезонного хранения колес. Очень удобно.
Всем спасибо и удачи |
|
| den8770882 / 12 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Оперативно отреагировали на мой заказ, выгодная бонусная система, бесплатный шиномонтаж при покупке зимних шин
Недостатки:Если бы угощали клиентов бесплатным кофе, было бы вообще замечательно
Комментарий:Все понравилось! Достойный выбор шин, продавцы вежливые и компетентные. В магазине везде чистота и порядок, приятно находиться (приезжал по адресу Московская 280). По моему заказу перезвонили практически сразу, как только разместил. При магазине есть свой большой автосервис, шиномонтаж при покупке шин делают бесплатно. Заодно занимаются и ремонтом ходовой, техобслуживанием, привозят под заказ запчасти. Теперь планирую здесь сделать сход-развал и дальше обслуживать машину. |
|
| Аноним / 12 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Оперативно отреагировали на мой заказ, выгодная бонусная система, бесплатный шиномонтаж при покупке зимних шин Недостатки:Если бы угощали клиентов бесплатным кофе, было бы вообще замечательно Комментарий:Все понравилось! Достойный выбор шин, продавцы вежливые и компетентные. В магазине везде чистота и порядок, приятно находиться (приезжал по адресу Московская 280). По моему заказу перезвонили практически сразу, как только разместил. При магазине есть свой большой автосервис, шиномонтаж при покупке шин делают бесплатно. Заодно занимаются и ремонтом ходовой, техобслуживанием, привозят под заказ запчасти. Теперь планирую здесь сделать сход-развал и дальше обслуживать машину. |
|
| Андрей / 11 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства: Покупал комплект зимних шин мишлен с дисками на рапид. Есть бонусная система. В целом толковый магазин. Грамотные сотрудники. Сделали все быстро. Доволен.
Недостатки:пока не видел |
|
| Андрей / 11 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Покупал комплект зимних шин мишлен с дисками на рапид. Есть бонусная система. В целом толковый магазин. Грамотные сотрудники. Сделали все быстро. Доволен. Недостатки:пока не видел |
|
| Анатолий / 09 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Пользуюсь услугами автосервиса с 2013-го года. Быстро, качественно,удобно. Проволочек по времени не было.Персонал вежливый.Нареканий по качеству выполненных работ не было.Цены лояльные |
|
| Юрий / 08 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Работу выполняют качественно и точно по времени. Персонал внимательный и вежливый. |
|
| Валерий / 06 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Дорогие будущие клиенты и покупатели. Не доверяйте слепо громкому имени компании. Покупая диски мой случай, да и другой товар будьте бдительны ВНИМАТЕЛЬНО всё покупаемое просматривайте, не ленитесь вытаскивать ПОЛНОСТЬЮ из упаковки Может оказаться брак, или порченное при транспортировке и ничего потом не докажете.
Все эти гарантии ерунда. Ничего вам не поменяют. У меня оказалась погнута внутренняя кромка штампованного диска открыв коробку, не вынимая, глянул маркировку и всё. Купив вечером, утром, взяв резину, поехал на шиномонтаж, где и увидели погиб.
Ответ в магазине Вы уронили, хотя ни малейших царапин и следов шиномонтажа нет. В их представлении диск,выпав из рук гнётся под своим весом. Поэтому повторюсь будьте внимательны.
Комментарий к отзыву от клиента
В продолжение своего отзыва обращения к покупателям компании. Писал про купленные диски штамп., у одного из которых оказался погнут внутренний край обода на купленных дисках проверил только маркировку и хорошо не осматривал.
Поменять отказались. но чтобы быть объективным пришли к соглашению с менеджером и диск был восстановлен тем более погиб был небольшой бесплатно и отбалансирован на моих глазах. Вопрос был решён. |
|
| Константин / 03 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Очень удобно заказывать запчасти и проводить ремонт у них, так как дают гарантию на запчасти, (менял рулевую рейку на ОКЕ, год гарантии). При ремонте передней подвески на Хундай заказывал салйленблоки рычагов большой и маленький, при разборе выяснилось что маленький целый, вернули деньги, очень удобно. При покупке моторного масла в Колесе замена бесплатно. Мастера хорошие.
Комментарий:Приобрел два аккумулятора, постоянно заказываю запчасти и обслуживаю три машины в Колесе на улице Московской 280, всем доволен. |
|
| Константин / 03 октября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Очень удобно заказывать запчасти и проводить ремонт у них, так как дают гарантию на запчасти, (менял рулевую рейку на ОКЕ, год гарантии). При ремонте передней подвески на Хундай заказывал салйленблоки рычагов большой и маленький, при разборе выяснилось что маленький целый, вернули деньги, очень удобно. При покупке моторного масла в Колесе замена бесплатно. Мастера хорошие. Комментарий: Приобрел два аккумулятора, постоянно заказываю запчасти и обслуживаю три машины в Колесе на улице Московской 280, всем доволен. |
|
| Аноним / 27 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Моментально перезвонили после отправки заявки Бесплатный шиномонтаж и хранение. |
|
| Надежда / 25 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Добрый день. Долго выбирали резину, остановились на хакапелите 7, сделали бронь, приехали покупать в рассрочку. В салоне из персонала никого не было, мы ждали менеджера более 10 мин... Пришел... хотя примерное время приезда было обговарено...
Менеджер предупредил, что резине больше 2х лет, нас это не устраивало и он предложил другой вариант гудиер, но сказал, что год надо смотреть, но склад закрыт, нужно позвонить в понедельник.
Понедельник, мы позвонили, менеджера этого нет, позвонили позже, снова нет. Подумав, решили, что хотим взять свежую резину, не более года, соответственно, это другая сумма более 60тыс.
Позвонили в этот же салон, попросили узнать, какая есть резина не старше года, нам нахамили и сказали звонить ближе к вечеру, МОЖЕТ будет информация. Я думала вы клиентоориентированы, но видимо УВЫ... Будем обращаться в другой салон, в городе их много.
Комментарий к отзыву от клиента
Доброго времени суток. 24.09 написала негативный отзыв о работе салона и менеджеров на Московской,280.
В этот же день мне перезвонил сотрудник магазина Алексей. Узнав всю ситуацию, предложил пути решения проблемы. С его помощью мы смогли определиться с выбором резины на машину. На следующий день уже приобрели комплект резины.
Спасибо за оперативное решение нашего вопроса. Будем дальше делать покупки и обслуживаться в сети салонов Колесо. |
|
| Евгений / 24 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Высокое качество работ. |
|
| Аноним / 22 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Заказывала шины в Колесо Калуга. Обслуживанием осталась очень довольна. Быстро приняли заказ, оперативно перезвонили. Прежде всего понравилось то,что хранение шин до их установки совершенно бесплатно. Для меня это большой плюс. Продавец, который консультировал. приятно удивил вежливостью. Также в сезон обещали сделать хорошую скидку на установку зимних шин, приобретенных у них. С удовольствием обращусь снова при необходимости. Спасибо ребята, так держать!
Недостатки:пока не нашла |
|
| Аноним / 22 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства: Заказывала шины в Колесо Калуга. Обслуживанием осталась очень довольна. Быстро приняли заказ, оперативно перезвонили. Прежде всего понравилось то,что хранение шин до их установки совершенно бесплатно. Для меня это большой плюс. Продавец, который консультировал. приятно удивил вежливостью. Также в сезон обещали сделать хорошую скидку на установку зимних шин, приобретенных у них. С удовольствием обращусь снова при необходимости. Спасибо ребята, так держать! Недостатки: пока не нашла |
|
| Игорь / 20 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| посетил автосервис 19.09.18г. был записан на 18час. - замена задних Амортизаторов на Nissan X-Trail T-31, стоимость 2000руб. В бокс заехал в 18.05час. выехал в 18.35час. Работа слесаря : все действия четкие без лишних движений. Спасибо! Рекомендую автосервис "Колесо" ул.Московская 280. |
|
| Александр / 19 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Всегда приезжаю только сюда.
Молодцы ребята!
Все работы выполняют в удобное для вас время, качественно и по приемлемым ценам))) |
|
| Михаил / 17 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
10.09 посетил автосервис Колесо на ул.Московской. Причина вытекающая жидкость ГУР. На диагностике определили, что необходим ремонт рулевой рейки.
На ресепшене сотрудник по имени Андрей озвучил мне условия по ремонту рулевой рейки ремонт рейки 9500, снятие установка с подрамником 4500 и развал схождение 900 1 ось либо 1600 2 оси в зависимости от ситуации. Итого получилось 14900 либо 15600. Я согласился на эту стоимость услуг и меня записал и на 17.09 в 1800.
Приехал в указанную дату и время, загнал машину в бокс, сказали через сутки машина будет готова и со мной созвонятся. Но через 15 минут после того как я уехал из сервиса мне позвонил сотрудник Андрей и сказал,что потребуются дополнительные расходы на снятие рулевой рейки, что придется снимать еще рычаги и глушитель, а также проводить слесарные работы по спиливанию болтов и что в итоге мне придется заплатить 17500 рублей и это без учета развал схождения и слесарных работ, т.е. потенциально 20000 вместо оговоренных первоначально 15000 рублей.
Если есть фиксированная цена снятия установки детали, почему после того когда машина уже у вас вы начинаете разводить клиента и начислять дополнительную стоимость на диагностике вы поднимали машину на подъемнике, разве нельзя было сразу сказать что услуга выйдет дороже чем обычно. Прошу заметить что это уже не в первый раз когда в вашем сервисе начинают накручивать конечную стоимость услуг по факту.
Комментарий к отзыву от Руководителя сервис-маркета "Колесо Калуга" ул. Московская, 280. Милютина И.В.
Ситуация разобрана. Проблема, в том, что опыт мастера-консультанта недостаточен при расчете ремонта каждой конкретно взятой машины. В зависимости от установленного типа оборудования одна и та же работа на автомобиле одной модели может сильно меняться.
При более тщательном подсчете объема работ изначальная стоимость увеличилась на 6,7%. Это вкладывается в допустимую скидку на объем работы. Я созвонился с клиентом, объяснил весь объем требуемых работ и дополнительный слесарный объем работ (если слесарные работы появятся в процессе ремонта) и мы пришли к согласию на повторный ремонт. |
|
| Николай / 10 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Периодически переобуваю тут машину, решил последний раз и масло поменять. В сервисе сделали все быстро и без нареканий. И цены приемлемые. Масло взял Ликви Моли. Очень доволен, движок после него как новый и машина едет бодрее. |
|
| Анна / 07 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Сдавала зимние шины Мишлен на экспертизу по гарантии, произвели замену шин быстро и без проволочек. Отдельная благодарность инженеру по рекламации Аркадию Геннадиевичу за помощь в этом вопросе и внимательное отношение к клиенту. |
|
| Денис / 05 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Правил диски в этом сервисе. Результат удовлетворил полностью, помыли, разобрали, прокатали и собрали. Всё быстро, качественно и недорого. |
|
| Константин / 05 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Пользовался шиномонтажом, правкой дисков, делал сход-развал. Во всех случаях результат удовлетворил, колесо после правки подспускающее исправили по гарантии, хотя проблема была из за слишком изношенного диска. |
|
| Александр / 03 сентября 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Качественый подбор на шины. Грамотно отбалансировали колеса. Удобная зона ожидания. Спасибо. |
|
| Виталий / 31 августа 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Провели диагностику. В назначенное время подъехал, очередей не было, ждать не пришлось. Сотрудник Андрей был вежлив. По цене судить не буду. Порядок цен в других сервисах не знаю, т.к. машину обычно ремонтирую сам. |
|
| Анатолий / 21 августа 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Комментарий:6 лет назад здесь я купил Мишлен на Тойоту. Теперь походил по сайту в поисках обувки на Лансер Эволюшн и отметил несколько улучшений: * сайт стал удобнее сам по себе — есть из чего выбрать, удобный подбор. Из достоинств: * на вопросы по телефону отвечают оперативн * удобные часы работы. Те, кто работает до пяти-шести — все сюда. В центр на Труда, 29 открыт до девяти. * ассортимент вырос в разы * дали накопительную карту копить бонусы. В здешнем сервисе потратил меньше часа. |
|
| Артем / 29 июля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Комментарий:Фильтр на сайте очень удобный — я подобрал шины на зиму минуты за три. Купил Кордиант R17. Из центра звонили насчет уточнения всех нюансов, предложили записаться на шиномонтаж. Почему бы нет — дают скидку. Очередей, как в гараже у дяди Васи, не было, все оперативно поставили, отбалансировали. Полтора месяца катаюсь — руль не ведет, признаков износа на протекторе не появилось. Плюсом отмечу несколько центров по городу. Я забирал шины на Труда, это близко к моему дому на втором Брусничном |
|
| Олег / 27 июля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Причина посещения: замена масла, фильтров, колодок.
Регулярно приезжаю за этим только сюда.
+ Есть всё в наличии
+ Персонал грамотный
+ Цены умеренные
+ Кофе в автомате тоже хороший |
|
| Алена / 04 июля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный автосервис! Делали замену масла,фильтров и тормозных колодок. Быстро,качественно, надёжно, машина отремонтирована прекрасно! Будем обращаться. |
|
| Андрей / 03 июля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень хороший сервис, обслуживать приятно. Быстро и качественно решили вопрос прокола колеса. Спасибо |
|
| Константин / 01 июля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Менял масло в двигателе автомобиля, сделали все быстро и аккуратно. Вежливый персонал. |
|
| Матвей / 30 июня 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Замечательное обслуживание, отличный персонал от мала до велика. Все здорово Удачи Вам |
|
| Роман / 04 июня 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Записался на сходразвал по совету знакомого именно к вам Больше ни ногой Мастер разводила поднял машину, приговорил половину подвески, я оплатил 450 за НИЧЕГО и поехал через весь город в сервис в котором за день до этого делал эту самую подвескук проверенным людям, знающим своё дело Как оказалось, с подвеской всё было в порядке , а ваш сходразвальщик просто не хотел откручивать старые гайки очень нежны? ? видимо и решил развесим меня на замену всех исправных элементов на новые, чтоб всё хорошо крутилось....в итоге я потратил целый день своего бесценного времени , прокатал бензин, купил запчастей которые теперь придётся везти обратно в магазин и делать возврат и снова тратить на это время , которого нет А ваш бездельник и дальше будет разводить людей..... надеюсь вы уволите его ибо он портит репутацию компании Спасибо....хотя за что спасибо....
"Комментарий от Руководителя по развитию розничной сети ТСК "КОЛЕСО КАЛУГА" Колтакова А.:
"По данному Отзыву проведена служебная проверка. Установлено, что заявленная изначально услуга - развал-схождение, не была оказана клиенту, но это было обусловлено объективными техническими причинами.
Первым этапом развал-схождения является диагностика ходовой части, и процедура регулировки углов проводится только в случае, если неисправностей по ходовой не выявлено. Иначе делать сход-развал просто не имеет смысла. Кроме того, подобные неисправности непосредственно снижают безопасность управления автомобилем.
На автомобиле клиента были найдены неисправности, требующие устранения, в частности люфт в рулевой трапеции, рулевом наконечнике, были выдавлены сайлентблоки на рычагах подвески. В этой ситуации автослесарь, обслуживавший автомобиль, принял соответствующее техническому Регламенту решение не производить регулировку углов установки колес, но по согласованию с клиентом произвел измерения углов. В результате клиент оплатил только фактически оказанную ему услугу контроля углов (450 руб.), но развал-схождение (900 руб. за одну ось) не оплачивал.
Как выяснилось, клиент не доверяет данным о неисправностях ходовой части, которые ему сообщил автослесарь и не считает необходимым производить ремонт подвески. Безусловно, это его право. Но автослесарь дал свои рекомендации, исходя в первую очередь из соображений безопасности эксплуатации автомобиля. Политика нашей Компании - исходить в своих рекомендациях в первую очередь из соображений безопасности клиента. Мы считаем, что в отношении ходовой части риск недопустим.
Что касается рекомендаций автослесарей из других автосервисов, которые убедили клиента, что ремонт ходовой части в данном случае не нужен - за их действия Компания КОЛЕСО КАЛУГА не может нести ответственности.
Клиенту предложены подарочные бонусы на бонусную карту в качестве компенсации негативных эмоций, полученных им при посещении сервисного центра на Правобережном проезде, 9. Этими бонусами можно пользоваться для оплаты товаров или услуг в Компании КОЛЕСО КАЛУГА." |
|
| Сергей / 27 мая 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Здравствуйте. Делал сходразвал на зерновой при получении авто мастер мне сказал что у авто руль стоял криво я был удивлен выдвинулся домой и обнаружил что руль действительно стал криво вернулся в сервис сказал о проблеме и спросил может мастер не может на таком авто делать менеджер сказал он лучший. Через неделю руль поставили прямо теперь жрет резину на левой стороне зад и перед.
Комментарий Руководителя по развитию розничной сети Колтакова А.М.
Мы провели служебную проверку по данному отзыву.
Нарушений регламента работы со стороны наших сотрудников не выявлено.
Первое обращение было на развал-схождение 27.05.18.
Данные по рекомендованным производителем значениям углов установки колес на данный автомобиль в нашей базе данных имеются, в связи с чем сотрудники автосервиса на Зерновой, 21 взялись за заказанную работу. На момент окончания работ все значения были приведены в норму, в "зеленую" зону.
31.05 было повторное обращение с рекламацией по неправильному положению рулевого колеса. Как и положено, сделали работу по рекламации бесплатно. Положение руля было выровнено.
Следующее обращение с претензией датировано уже 20 июля, когда все сроки гарантии на работу по регулировке развал-схождения вышли. Гарантия на данный вид работ у нас 14 дней. Тем более срок гарантии давно не актуален при последнем обращении 24 августа.
Сожалею, что на автомобиле возник явный неравномерный износ шин, но связывать это с некачественным оказанием услуги по развал-схождению нет достаточных оснований. |
|
| Михаил / 24 мая 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Все хорошо но дороговато |
|
| Вячеслав / 17 мая 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отношение к клиенту никакое. Полное игнорирование. Хотел купить две шины, сотрудники все трое не замечают, один по телефону говорит, второй отвернулся к оргтехнике, девушка занята своими делами. В итоге ушел. Разочарование. |
|
| Вячеслав / 17 мая 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Пишу второй отзыв за сегодняшний день. На этот раз позитивный. После написания отзыва в течении 10 минут перезвонил руководитель отдела по работе с клиентами Алексей и в результате беседы конфликт был полностью улажен. Спасибо |
|
| Сергей / 14 мая 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Добрый день. Ранее 23 апреля написал отрицательный отзыв о посещении данного сервиса. В течении двух дней со мной по телефону связался руководитель отдела качества и выслушал еще раз мою проблему. По результату общения удалось прийти к компромиссу и все решить. Для себя лично убедился, что обратная связь с сервисом работает и при грамотном подходе можно решить все проблемы.
Спасибо за понимание и желаю дальнейший процветания. |
|
| Алексей / 27 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Приехал в данное заведение по предварительной записи,делать развал схождение колес.начали делать к сожалению не смогли открутить один болт и развал сделать не получалось,на что работники нашли окошко в 30 мин и открутили данный болт за сущие копейки.Был уже в жизни горький опыт с такими случачми,в других сервисах просто говоряь едте устраняйте потом приедите,здесь же ребята пошли на встречу и реал помогли,за что им огромное спасибо.что касается развал схождения в итоге,уже 800км полет отличный)всем советую ребят данный сервис. |
|
| Михаил / 24 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Здравствуйте.Покупал в апреле комплект летних шин на свой автомобиль.Хочу сказать слова благодарности менеджерам и лично руководителю Юрию Владимировичу,за оказанное внимание,оперативность и профессионализм.
Здравствуйте, Михаил. Спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников. Мы поддерживаем высокие стандарты качества обслуживания во всех наших шинных центрах, в том числе в г. Киров.
Постараемся и в будущем не обмануть Ваших ожиданий. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, Колтаков Алексей, руководитель по развитию розничной сети ТСК "КОЛЕСО КАЛУГА" |
|
| Ирина / 24 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отлично слаженная работа всех сотрудников начиная с качественной консультации по телефону, заканчивая оперативной работой сервисного центра. В один звонок можно купить резину, записаться без проблем в автосервис. Благодаря этому клиент экономит свое время. Вежливые сотрудники торгового зала. Рекомендую КОЛЕСО на Московской, не пожалеете. |
|
| Сергей / 23 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Был клиентом данного сервиса до сегодняшнего дня. Теперь изза непрофессиональной работы сотрудников придется обращаться на шиномонтаж в другие сервисные центры города. С меня необоснованно взяли плату за шиномонтаж колес, при этом применив коэффициент 2 за резину ранфлет. Вопервых о данном удорожании никто из персонала центра не предупредил, так они еще отказались снизить данный коэффициент изза того, что у меня только один комплект резины ранфлет. Второй комплект шел на обычной резине. Вовторых информация о данном коэффициенте размещена отдельно от общего стенда со стоимостью работ, распечатана на отдельном листке и приклеена у входа. Советую всем, кто собирается обращаться в этот сервисный центр не обращайте внимание на общий стен со стоимостью работ, вам с легкостью насчитают дополнительные затраты о которых ранее не предупреждали и заставят за них заплатить. Перед тем как выполнять работы очень четко зафиксируйте стоимость работ, если не получится ОДНОЗНАЧНО обращайтесь в другой сервисный центр.
Проведено служебное расследование в результате которого установлено, что сотрудником автосервиса не использованы все нормы по регламенту взаимоотношений с клиентами и отсутствие творческого подхода к работе. Клиенту предложен депозит на будущие услуги на соответствующую сумму. В личном общении с клиентом найдено понимание и позитив в дальнейших взаимоотношениях. |
|
| Елена / 21 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Великолепно!!! В субботу в 2 часа дня, в разгар сезона, приехали в Ваш магазин, где продавец посоветовал колёса( не вводя в заблуждения), которые мы приобрели и тут же нам сделали шиномонтаж. Класс! Спасибо огромное за сэкономленное время!!!
Оперативность, приемлемые цены и в целом всё понравилось!!! Кресла у Вас классные!!! |
|
| Елена / 19 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень благодарна за прекрасное обслуживание, профессионализм, корректное общение и терпение Ереминскому Александру. Покупала шины. |
|
| Юлия / 17 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Позвонив в сервис, была указана одна цена и в неё входила балансировка, мытьё шин и упаковка. По факту оказалось всё наоборот завышена цена, мытьё и упаковка в пакеты отдельная плата. Получается с 1300 выросло до 1800. И самое интересное, после данного сервиса пришлось подтягивать болты |
|
| Сергей / 16 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Был я сегодня в субботу проездом в Калуге и решил прикупить летнюю резину. на сайте колеса нашёл адрес и наличие резины. приехал в магазин на московской. на просьбу продать мне понравившийся товар менеджер сказал что данной резины в магазине нет и она лежит на складе, а так как грузчикам осталось работать 35 минут, то беспокоить их он не собирается и предложил приехать в понедельник после обеда. мне это не подходило и меня направили в магазин на Труда, так как на сайте там была необходимая мне резина. приехав на Труда оказалось что резину продали утром, на вопрос почему на сайте информация не верна сказали что им пофиг на сайт, они за него отвечают. ну вот как то так. не думал что в наше время так относятся к клиентам.С |
|
| Елена / 14 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень оперативное и вежливое обслуживание. Профессиональная консультация. Возможность шиномонтажа на месте, удобный подъезд. Быстрая работа. |
|
| Ольга / 10 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Добрый день. Я узнала, что есть сайт нашего любимого магазина и решила оставить отзыв. Хотела поблагодарить руководителя за работу продавцов хорошо объясняют и кассиров вежливые. Спасибо за то, что есть в нашем небольшом городе такой хороший магазин Колесо. |
|
| Мария / 03 апреля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Произведена диагностика автомашины Шевроле Ланос. Огромное спасибо мастерам за корректное, грамотное, уважительное отношение!!! Четкость в работе, чистота, порядок, презентабельный внешний вид радуют!!! К сожалению не знаю фамилий и имен, благодарю весь коллектив!!! Молодцы, спасибо!!! |
|
| Александр / 26 марта 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Благодарен мастерам. Выручали меня и ремонтировали мою машину уже несколько раз. Кроме того, что я у них меняю резину, так и обращаюсь к ним, если вдруг случаются какие-либо неполадки в моём автомобиле. Благодарен мастерам этого автосервиса. Цена вполне приемлемая. |
|
| Евгений / 03 марта 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Обратился в сервис по замене масла в акпп. Все быстро поменяли и качественно при мне плюс у них уже было масло для моего авто в наличии. Очень удобно. Как раз была акция замена масла бесплатно. Спасибо за грамотный подход к работе. |
|
| Евгений / 27 февраля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличное качество. |
|
| Ольга / 18 февраля 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Огромное спасибо ребятам! Очень быстро и качественно решили мою проблему! Как ничего не понимающая в этом всем девушка, очень боялась, что начнут разводить, как со мной уже было. Но здесь нет. Сделали все на отлично и ценник адекватный. Да и отношение как к клиенту очень понравилось! |
|
| Олег и Ксения / 06 января 2018 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Очень удобно, что можно позвонить узнать наличие покрышек, сразу записаться на развал. Обслуживание на высшем уровне. Проехав почти всю Россию таких обслуживающих мест мало!!!
Очень чисто, уютно. Доброжелательный, компетентный персонал. Есть зона ожидания в которой видим автомобиль. Это очень большой плюс. |
|
| Петр / 14 ноября 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Доброго всем времени! Оставляю положительный отзыв о работе компании и сотрудников. Менял зимнюю резину Мишлен по гарантии,вежливо обслужили, поменяли без проблем и проволочек, написал заявление, позвонили пригласили сдать старую резину, потом также позвонили пригласили забрать новую,всё! Компания является официальным представителем Мишлен, рекомендую! Выбранный рейтинг - 10 |
|
| Сергей / 14 ноября 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Был на шиномонтаже в сервисном центре по адресу: Правобережный проезд, 9, "переобувался" в зимнюю резину. Все работы проведены четко, быстро и со знанием дела. За одно сделал диагностику ходовой своего автомобиля - выявили проблему с передними стойками стабилизатора.(под замену) Заказал новые оригинальные у них же в центре по приемлемой цене. Приеду, заменят и ни каких хлопот. Посещаю данный центр не в первый раз и думаю впредь буду это делать для обслуживания своего авто, а так же буду его рекомендовать своим друзьям и знакомым. От себя хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного сервисного центра за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Выбранный рейтинг - 10 |
|
| Александр / 11 ноября 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Купил колеса Michelin в декабре 2014, до настоящего времени поломалось большое количество шипов, обратившись в сервис ребята посоветовали составить акт на экспертизу в Michelin, спустя пару недель "чудо" мне обменяли мои четыре старых с поломанными шипами покрышки на НОВЫЕ. Благодарю за отзывчивость, грамотный подход и прекрасное обслуживание. Спасибо коллективу «КОЛЕСО КАЛУГА». Выбранный рейтинг - 10 |
|
| Денис / 04 ноября 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Уже много лет являюсь клиентом компании Колесо. Еще ни разу не пожалел об этом. Покупал зимнюю резину на заказ и переобувал колеса, привезли быстро, цена на резину на уровне федеральных интернет магазинов, переобули быстро и качественно, уже обкатал, резина отбалансирована идеально. Всем советую!!! Выбранный рейтинг - 10 |
|
| Анатолий / 21 августа 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| 6 лет назад здесь я купил Мишлен на Тойоту. Теперь походил по сайту в поисках обувки на Лансер Эволюшн и отметил несколько улучшений: * сайт стал удобнее сам по себе — есть из чего выбрать, удобный подбор. Из достоинств: * на вопросы по телефону отвечают оперативн * удобные часы работы. Те, кто работает до пяти-шести — все сюда. В центр на Труда, 29 открыт до девяти. * ассортимент вырос в разы * дали накопительную карту копить бонусы. В здешнем сервисе потратил меньше часа. |
|
| Артем / 29 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Фильтр на сайте очень удобный — я подобрал шины на зиму минуты за три. Купил Кордиант R17. Из центра звонили насчет уточнения всех нюансов, предложили записаться на шиномонтаж. Почему бы нет — дают скидку. Очередей, как в гараже у дяди Васи, не было, все оперативно поставили, отбалансировали. Полтора месяца катаюсь — руль не ведет, признаков износа на протекторе не появилось. Плюсом отмечу несколько центров по городу. Я забирал шины на Труда, это близко к моему дому на втором Брусничном |
|
| Станислав / 20 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Брал летнюю резину на Шкоду Октавию два месяца назад. Цена привлекла, получилась небольшая скидка. Неудобно, что надо забирать товар в шинном центре, хотелось бы, чтоб была доставка. За день до срока получения позвонили, сказали, что логистика подвела — привезут на сутки позже. Не обманули. Консультант адекватный, спокойно и деликатно все разъяснил. Обслуживанием я остался доволен, все оперативно, быстро, без воды и суеты. Рекомендую центр. Ставлю 8 из 10. |
|
| Михаил / 20 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Как не стыдно устраивать лохотрон со скидкой 14% на шины,если тут ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ и тут Best-Tyres.ru шины MICHELIN Energy Saver 205/55 R16 91V ,без всяких скидок стоят дешевле, чем продаются в вашем магазине.2 раза у Вас покупал комплекты шин, теперь буду обходить стороной заведение, которое обманывает своих покупателей на этапе рекламы. Выбранный рейтинг - 1 |
|
| Михаил / 20 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| По поводу предыдущего отзыва. Позвонил менеджер(был очень удивлен!), объяснил что и как, что цена до этого была действительно такой, какая есть без учета скидки.Проверил, действительно так.Так что оказалось скидка честная, а с учетом акций(расширенная гарантия и скидка на шиномонтаж + бонусные балы на карту и тд) дешевле выйдет. Выбранный рейтинг - 8 |
|
| Дмитрий / 18 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Всегда был клиентом данного сервиса Колесо, всегда всё нравилось, работы делали качественно, НО! Сегодня прям что то не то, приехал на замену масла, меняли с 9:00 до 10:10, больше часа менять масло!!! Заехал в бокс, мастер скрутил фильтр масляный когда машина просто стояла с не скрученной защитой двигателя и не слитым маслом, соответсвенно весь низ двигателя в масле, защита в масле! После он поднял авто на подъёмнике и снял защиту, попросил попросил отмыть её от масла свежего, но он сказал что "ни чё не будет ездий так", но все равно хоть как то её салфе тками протёр. Когда снимал защиту поломал один боль, но это не его вина, железо может сломаться в любой момент тут нет претензий, но когда он решил просверлить отверстие для нового болта, взял переноску, дрель, хотел работать, но переноска не работала, ушло некоторое время на её починку, о времени клиента я так понял они вообще не заботятся. Я думаю мастер исправится, на другие сервисы не хочу ездить. Из-за сегодняшнего инцидента оценка увы пока 5 вместо 10 Выбранный рейтинг - 5
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв, нам важна любая информация о качестве нашей работы от клиентов. Мы проведем служебное расследование по вашему обращению и примем меры к работникам, допустившим нарушения Регламента обслуживания клиентов. О результатах сообщу вам дополнительно.
Здравствуйте, Дмитрий. Довожу до Вашего сведения, что нами проведено служебное расследование, затребованы объяснительные записки с мастера цеха и слесаря, обслуживавшего ваш автомобиль. В результате установлено, что предварительный слив масла из двигателя до съема масляного фильтра на самом деле был произведен, но т.к. фильтр расположен снизу двигателя, после его снятия некоторое количество масла неизбежно вылилось на защиту. При этом после пролития слесарь вытер остатки масла ветошью и обезжирил с помощью растворителя.
Также обращаю Ваше внимание, что дополнительные слесарные работы по высверливанию сломаного болта крепления защиты и замены его на новый были Вам произведены бесплатно и не включены в заказ-наряд.
Задержка времени обслуживания на 10 минут была связана частично с указанными дополнительными работами, частично с форс-мажорной технической неполадкой - перегоревшим удлинителем, которую пришлось оперативно устранять на месте.
Тем не менее, от лица Компании выражаю Вам извинения за задержку времени обслуживания и доставленные Вам негативные эмоции. Нами проведено дополнительное обучение слесаря и мастера цеха Регламенту оказания услуг. Кроме того, на Вашу бонусную карту будут начислены подарочные 300 бонусных баллов в качестве компенсации за моральные издержки.
Будем рады видеть Вас снова в наших сервис-маркетах!
С уважением,
Колтаков Алексей,
руководитель по развитию розничной сети
ТСК "КОЛЕСО КАЛУГА" |
|
| Григорий / 08 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Хорошее обслуживание, приветливый квалифицированный персонал.
Недостатки:нет
Комментарий:В конце июня приехал с взорванным колесом на докатке. В сервисе на Труда мастер осмотрев остальные колса порекомендовал замену всех четырех, т.к. износ был уже критический и проводил в торговый зал. Продавец быстро предложил мне несколько вариантов, но заострил внимание на шинах Мишлен. Да дороговато, но как говорится " мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". Да еще и у шин Мишлен - годовая гарантия от проколов. В сервисе довольно быстро собрали колеса и установили на машину. Вторую неделю езжу на новых шинах и ненарадуюсь. Впечатления зашкаливают))). Большое спасибо персоналу магазина Колесо на Труда за хороший совет и хорошую работу. |
|
| Григорий / 08 июля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| В конце июня приехал с взорванным колесом на докатке. В сервисе на Труда мастер осмотрев остальные колса порекомендовал замену всех четырех, т.к. износ был уже критический и проводил в торговый зал. Продавец быстро предложил мне несколько вариантов, но заострил внимание на шинах Мишлен. Да дороговато, но как говорится " мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи". Да еще и у шин Мишлен - годовая гарантия от проколов. В сервисе довольно быстро собрали колеса и установили на машину. Вторую неделю езжу на новых шинах и ненарадуюсь. Впечатления зашкаливают))). Большое спасибо персоналу магазина Колесо на Труда за хороший совет и хорошую работу. |
|
| Александр / 20 июня 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Все работы были выполнены в течение заранее обещанного времени, качественно и без нареканий. Рекомендации мастера были профессиональны и совершенно без элементов навязывания дополнительных работ и услуг. С учетом этого полностью удовлетворен визитом. Готов рекомендовать Ваш сервис-центр друзьями и знакомым. Все сделали качественно и быстро. Благодарю за хорошую работу. |
|
| Игорь / 18 июня 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Купил новый комплект резины, тут же переобули отбалансировали и поставили , также записался на диагностику подвески и сход-развал. Все было выполнено на высшем уровне без суеты, посещением остался доволен. От себя Выражаю благодарность всему коллективу ШЦ ул.Зерновая,21 |
|
| Иван / 01 апреля 2017 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:качество обслуживания, оперативность, стоимость товаров и услуг
Комментарий:приехал купить шины в магазин на московской 280. все качественно объяснили и подобрали. предложили бесплатно оставить колеса на хранение. буду делать шиномонтаж здесь и обслуживать автомобиль тоже в этом сервисе. |
|
| Аноним / 22 ноября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Очень понравилось, как ребята относятся к своей работе. Грамотно , профессионально и оперативно провели работу с автомобилем. Быстро выявили проблему, произвели ремонт четко в срок, который озвучили.
Недостатки:нет |
|
| Аноним / 12 октября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Хорошее отношение цена/качество. Делал ТО-3 для Huyndai I20 + замена передних амортизаторов и всех тормозных колодок. Все отлично, я доволен, буду обращаться еще. |
|
| Алена / 12 октября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Оперативность,цены не завышены
Комментарий:В автосервис КОЛЕСО TYREPLUS на Московской 280 попала случайно. Теперь уже два года езжу только в этот сервис. Отношение персонала очень доброжелательное, результаты ремонтов и обслуживания на высшем уровне и в кратчайшие сроки. Всегда скажут, если в ходе ремонта обнаружат какие то "приближающиеся проблемы". По ценам - все очень даже приемлемо. Радует, что приходя в очередной раз, видишь те же лица! Спасибо коллективу! |
|
| Татьяна / 09 октября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Покупала зимнюю резину, понравилась скидка.Внимательные и профессиональные продавцы (была в магазине по ул. Труда д.29).
Недостатки:Не обнаружила.
Комментарий:Весной обязательно приеду за летней резиной. |
|
| Марина / 15 сентября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Большой выбор, возможность бесплатного хранения зимней резины, достойные цены
Комментарий:Покупала летнюю резину на Пежо фирмы Нокиан. Сама резина, конечно не из дешевых, но соблазнила скидкой и бесплатным хранением зимней. Долго сомневалась, помогли разобраться отличные квалифицированные менеджеры, убедили в правильности выбора, с тех пор беды не знаю уже три сезон. Отличный магазин, особенно порадовала вежливость и внимательность персонала. |
|
| Николай / 14 сентября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Приятные цены, хорошее качество, оперативное обслуживание.
Недостатки:Не обнаружил
Комментарий:За несколько лет купил пару комплектов резины и диски. Всем очень доволен. |
|
| Детская футбольная школа Юниор К. / 08 сентября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Качество изделий, обслуживание, вежливый персонал, оперативная работа.
Недостатки:Недостатков не увидел
Комментарий:Очень приятный магазин, рекомендую. |
|
| Аноним / 02 сентября 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Отличный шинный сервис! Заезжал сначала прицениться к шинам на Солярис, сразу нашел подходящий вариант по цене/качеству и переобулся, решил дальше не искать. Приятно удивило что внутри чистота и порядок, даже в сервисе в разгар рабочего дня! Сотрудники вежливые, в шинах разбираются профессионально. Удобная бонусная система - оформив карту можно реально экономить. Кстати, делают не только шиномонтаж, а любой ремонт ходовой и техобслуживание. Для меня как жителя Правобережья отличный вариант не мотаться в центр, а обслуживать машину в своем районе. Молодцы, ребята, так держать! |
|
| Андрей / 31 августа 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Достоинства:Качество обслуживания, достоверная информация, место расположения, хорошая работа мастеров и слесарей. |
|
| Юлия / 31 августа 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Оперативность работы шинного центра, квалифицированные менеджеры (продавцы), прекрасно знающие свой товар и работу. Приятные цены.
Недостатки:не нашла
Комментарий:Огромное спасибо за помощь с прокаткой диска в самый "жаркий" сезон "переобувки"...единственные не отказали (предложили забрать диск и сделали в течение дня)...спасли майские праздники в Волгограде... |
|
| Юлия / 10 августа 2016 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Очень рекомендую и шинный центр и автосервис. Покупала себе шины, оказались дешевле чем в интернет-магазине. Делала шиномонтаж и ремонтировала машину, быстро, удобно, очень много всевозможных акций и скидок для клиентов. Есть с чем сравнить,несомненно это лучшая компания с огромным количеством плюсов!!! |
|
| Ирина / 25 сентября 2015 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| За состоянием моего автомобиля следят исправно . Оперативно соблюдается регламент ТО. Очень довольна. Нам, автомобилистКАМ важно, когда машина в исправном состоянии. |
|
| Татьяна / 25 сентября 2015 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
| Услугами шинного центра пользуюсь не первый год. Очень довольна. Благодарна за оперативность и внимательность мастеров. Компания дорожит постоянными клиентами. Балует привилегиями. |
|
| Den D / 22 августа 2014 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:Постоянно пользуюсь шинным центром на труда 29, а сейчас они открыли и на правом берегу.
Я живу за городом и мне очень удобно, даже мост переезжать не надо, толкаться в пробках. |
|
| Алена / 23 июля 2014 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:езжу туда уже несколько лет, отличный персонал и продавцы и в сервисе, выбор огромный , цены на удивление ниже чем у других (по крайней мере на мои шины), очень всё быстро и качественно. Всем рекомендую.
Недостатки:нет
Комментарий:отличный сервис и цены низкие,много разных акций |
|
| Анна / 01 апреля 2014 года
Отзыв оставлен на Яндекс.Маркет |
Достоинства:отличная резина
Недостатки:нет
Комментарий:В сервисе этого магазина сделали шиномонтаж, супер быстро, без очереди, ожидание в комнате клиентов с телевизором и кофе. |
|
Шины
Диски
Аккумуляторы
Масла
Автосервис
Адреса сервисных центров
Личный кабинет
Акции
Записаться онлайн
Шины
Диски
АКБ
Масла
Автосервис
Адреса сервисных центров
Личный кабинет
Избранное
Корзина
Заказать звонок